“太上皇”梁建章卸任CEO ,但攜程生態(tài)圈才剛拉開(kāi)帷幕

2016-11-17 市場(chǎng)營(yíng)銷科技

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攜程在世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)召開(kāi)之際宣布梁建章卸任CEO的消息,目的很明顯就是要避避鋒芒,不過(guò)誰(shuí)卸任都可以,梁建章卸任自然成為行業(yè)爆炸性的熱點(diǎn)消息。
 
大家都知道梁建章的“二進(jìn)宮”,讓一家發(fā)展“垂暮”的OTA巨輪180度轉(zhuǎn)向,讓范敏時(shí)代疲于奔命的攜程總算在與去哪兒、藝龍等后期之秀的競(jìng)爭(zhēng)中扭轉(zhuǎn)了頹勢(shì),更是連續(xù)通過(guò)資本的手段將攜程、去哪兒收入囊中。
 
另外對(duì)于途牛、同程的投資也讓攜程從一定程度上抑制了第二波沖擊波的到來(lái)。
 
在這個(gè)階段梁建章讓這艘巨輪注入了新鮮的活力,通過(guò)內(nèi)部的激勵(lì)、外部的投資,在短時(shí)間內(nèi)重新回到了加速度的發(fā)展軌跡。
 
今年發(fā)生的這一幕,與2006年那一幕極其相似,不同的是那次是離開(kāi)遠(yuǎn)赴美國(guó)求學(xué),而這次則是梁建章退居戰(zhàn)略層面,不再插手具體業(yè)務(wù),頗有“垂簾聽(tīng)政”的意味。
 
在攜程內(nèi)部看來(lái),梁建章作為攜程的旗幟必須在,即使扶起新CEO,但是梁建章在攜程的員工看來(lái)永遠(yuǎn)是這艘巨輪的精神掌舵者。
 
不過(guò),這艘巨輪顯然早已做好了調(diào)整舵手的準(zhǔn)備。
 
第一幕,整合去哪兒、藝龍
 
在梁建章的二進(jìn)宮之前,去哪兒與藝龍?jiān)跀y程擅長(zhǎng)的機(jī)票和酒店領(lǐng)域,掀起了一波又一波的攻勢(shì),兩者更是在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的早期抓住了窗口,搶灘登陸,另一邊攜程并沒(méi)有從尋呼臺(tái)模式中走出來(lái)。
 
借著移動(dòng)的春風(fēng),去哪兒、途牛都順勢(shì)上市,不過(guò)上市的利弊就此凸顯出來(lái),過(guò)去去哪兒、藝龍、途牛都通過(guò)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的紅利,以及補(bǔ)貼戰(zhàn)的紅利取得了高增長(zhǎng),但是資本市場(chǎng)是無(wú)情的,持續(xù)虧損已讓藝龍失去人心,而去哪兒、途牛都飽嘗其中之苦,至此梁建章帶領(lǐng)的攜程從對(duì)手中吸取了教訓(xùn),“對(duì)手補(bǔ)5塊,我們補(bǔ)10塊”的補(bǔ)貼手段將早期丟失的份額慢慢奪取歸來(lái),最終攜程將藝龍、去哪兒都收入禳中。
 
并購(gòu)之后的結(jié)局,去哪兒CEO莊辰超離職,藝龍CEO崔廣福離職,從一定意義上來(lái)說(shuō),這場(chǎng)戰(zhàn)役是對(duì)手成就了梁建章。
 
過(guò)去中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)有個(gè)定律叫“永遠(yuǎn)不要叫醒沉睡的巨人”,百度、騰訊都被360叫醒,雖然360沒(méi)有被叫醒的“巨人”收購(gòu),但是當(dāng)“巨人”蘇醒,后果則只有自己知道。被叫醒的攜程用更加激進(jìn)的市場(chǎng)策略收復(fù)失地更通過(guò)在資本市場(chǎng)的話語(yǔ)權(quán)將對(duì)手收購(gòu),從此在“大交通領(lǐng)域”終無(wú)戰(zhàn)事。
 
而在“高星”的酒店預(yù)訂領(lǐng)域攜程毫無(wú)疑問(wèn)的占據(jù)第一,更是通過(guò)藝龍和去哪兒在中低端的酒店預(yù)訂市場(chǎng)與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),雖然現(xiàn)在新美大在酒店預(yù)訂領(lǐng)域發(fā)力明顯,但是從目前市場(chǎng)的狀況來(lái)看,“瘦死的駱駝比馬大”更何況這只駱駝庫(kù)存豐富,只要自己不浪費(fèi),新美大想要顛覆攜程系的難度非常大。
 
第二幕,不是財(cái)務(wù)出身的CEO不是好CEO
 
在梁建章清空了最大威脅的時(shí)候,急流勇退自然成為其最佳選擇,新接任的CEO也正是財(cái)務(wù)出身的前攜程CFO、聯(lián)席總裁、COO孫潔,孫潔過(guò)去在攜程任職期間最長(zhǎng)的時(shí)間就是CFO的職位,也與其出身相關(guān)。
 
在加入攜程之前,孫潔自1997年起供職于美國(guó)Applied Materials Inc.,擔(dān)任向美國(guó)聯(lián)邦證券交易委員會(huì)和外部報(bào)告的部門負(fù)責(zé)人。在此之前,她曾在加州的硅谷工作了5年,擔(dān)任畢馬威公司的審計(jì)經(jīng)理。孫潔為美國(guó)注冊(cè)公共會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)的注冊(cè)會(huì)計(jì)師,同時(shí)也是加利福尼亞州的注冊(cè)會(huì)計(jì)師。
 
阿里巴巴CEO張勇也是財(cái)務(wù)出身,阿里的兄弟單位螞蟻金服的新任CEO井賢棟也是CFO出身,雖然馬云曾說(shuō)過(guò)“天不怕地不怕,就怕CFO做CEO。”理由是,財(cái)務(wù)官當(dāng)CEO的問(wèn)題在于,財(cái)務(wù)官的職業(yè)是檢查、控制,所以財(cái)務(wù)官出身的CEO可能會(huì)缺乏遠(yuǎn)見(jiàn)。
 
但不置可否,從目前的表現(xiàn)來(lái)看,張勇的一手建立的“雙十一狂歡節(jié)”正成為全民購(gòu)物的狂歡。對(duì)于攜程的新任CEO孫潔來(lái)說(shuō),更重要的是完成攜程攻城略地之后的“守城之戰(zhàn)”。
 
從攜程近幾個(gè)季度的財(cái)務(wù)狀況來(lái)看,在2016年Q1完成并表去哪兒之后,攜程的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)又增加了助推劑,同時(shí)去哪兒在合并之后虧損的逐步縮小,同時(shí)私有化進(jìn)程也在加速,孫潔也曾對(duì)媒體表示,私有化可以給公司更多彈性,不需要面臨每季度的業(yè)績(jī)壓力,因?yàn)橛袝r(shí)短期發(fā)展計(jì)劃或與長(zhǎng)期有沖突,在私有化之后,可以該做投資的時(shí)候做投資,該發(fā)展技術(shù)的時(shí)候發(fā)展技術(shù),讓公司更自由,也有更有活力。
 
無(wú)疑在并表攜程,私有化完成之后去哪兒或?qū)⒊蔀閿y程在對(duì)抗外部競(jìng)爭(zhēng)的最主要的一個(gè)觸角,畢竟相比較攜程,去哪兒團(tuán)隊(duì)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)新事物的吸收能力更全面,而孫潔領(lǐng)導(dǎo)下的攜程需要更大的把握全局的能力。
 
完成并購(gòu)藝龍、去哪兒之后,通過(guò)資本的手段促成其退市,梁建章讓攜程的彈藥庫(kù)留有了更多的火力,同時(shí)也讓新CEO有了更大的空間。
 
梁建章也更清楚,作為攜程的這樣的大平臺(tái),未來(lái)更大的挑戰(zhàn)來(lái)自于自身的革命。從一個(gè)大而全的信息平臺(tái)向縱深度和服務(wù)型的平臺(tái)的創(chuàng)新平臺(tái)的轉(zhuǎn)型。
 
梁建章從業(yè)務(wù)中騰出手,讓孫潔為首的攜程管理團(tuán)隊(duì)來(lái)掌舵,自然是目前最好的方式之一,畢竟原本最適合的攜程接班人莊辰超退隱江湖,外部尋找也無(wú)合適任選,勤勤懇懇的孫潔再合適不過(guò)了。
 
第三幕,新挑戰(zhàn)接踵而至
 
梁建章已鋪好路,那么下一戰(zhàn)自然歸孫潔了,相比較去哪兒、藝龍等難磕的骨頭,孫潔所要做的容易多了,坐穩(wěn)酒店預(yù)訂市場(chǎng)第一、抓住休閑旅游爆發(fā)的大潮、看準(zhǔn)國(guó)際海外市場(chǎng)的機(jī)會(huì)。
 
酒店預(yù)訂市場(chǎng),攜程的面臨的選擇題無(wú)非是看著美團(tuán)能把泡泡吹多大,是選擇并購(gòu)還是讓去哪兒再去沖擊。目前來(lái)看,多線作戰(zhàn)的美團(tuán)沒(méi)有放棄的意思,而攜程曖昧的并購(gòu)態(tài)度或許讓合并來(lái)得并不那么痛苦。
 
休閑旅游大潮,途牛已經(jīng)踩住休閑旅游的第一波浪潮順利登陸資本市場(chǎng)但是付出的代價(jià)非常大,當(dāng)?shù)诙ù蟪钡絹?lái)的時(shí)候,一大批中小OTA們開(kāi)始沖上去,死的死、傷的傷。休閑旅游開(kāi)始從B2C模式向C2B等模式轉(zhuǎn)型。在這波浪潮中,途牛、飛豬等平臺(tái)都開(kāi)始進(jìn)入,攜程該怎么選擇利用現(xiàn)有的優(yōu)勢(shì)將是孫潔團(tuán)隊(duì)的最大挑戰(zhàn)。
 
國(guó)際市場(chǎng),中國(guó)OTA們?cè)缫驯缓M饩揞^看上,Priceline、Expedia分別投資攜程和藝龍就是很好的例子,但顯然中國(guó)的OTA們只在自身羽翼豐滿之后往外走才能成為更大的平臺(tái),攜程此前投資了印度的平臺(tái)MakeMyTrip,2016年3月,攜程通過(guò)華遠(yuǎn)入股眾信旅游,鞏固出境游市場(chǎng);2016年6月,攜程旗下的攜程企業(yè)商旅宣布通過(guò)了 ISO/IEC 27001:2013(信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn))的認(rèn)證?!?/div>
 
另外,在資本市場(chǎng),攜程在9月份曾宣布通過(guò)發(fā)行美國(guó)存托憑證和可轉(zhuǎn)債的方式在資本市場(chǎng)募集近20億美金,而截至2016年6月30日,攜程的現(xiàn)金、現(xiàn)金等價(jià)物、限制性現(xiàn)金及短期投資余額為人民幣 180 億人民幣 ,約合 27 億美元,如果募集完成,坐擁47億美金的攜程將以何種方式使用資金這將是梁建章的“使命召喚”。
 
梁建章卸任的郵件中對(duì)于其未來(lái)的重點(diǎn)稱“專注于公司的創(chuàng)新、國(guó)際化、技術(shù)、投資和戰(zhàn)略聯(lián)盟。”
 
在互聯(lián)網(wǎng)都將講究生態(tài)圈的今天,攜程的國(guó)際化旅游生態(tài)圈將由梁建章來(lái)開(kāi)拓,沖擊攜程2020年萬(wàn)億GMV的目標(biāo)也將由這個(gè)愛(ài)談人口發(fā)展的攜程精神領(lǐng)袖開(kāi)啟。
 
最后,冷靜的資本市場(chǎng)顯然沒(méi)有為梁建章卸任CEO引來(lái)巨大波動(dòng),攜程在美股交易市場(chǎng)低開(kāi)高走,盤中微漲,截止筆者截稿報(bào)收42.05美元/股,漲0.07%。
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