互聯(lián)網(wǎng)思維下的狂熱、淺陋、榮光與思辨
如果讓我憑感覺選出2014年最熱的詞,那我一定會(huì)選互聯(lián)網(wǎng)思維,因?yàn)檫@個(gè)詞已經(jīng)超出了一種思維方式的范疇,而更像一種融匯了時(shí)代特征的現(xiàn)象,大家在它下面或破口大罵、或冷靜沉思、或惶恐不安,一時(shí)間泥沙俱下,莫衷一是。年末時(shí)就費(fèi)點(diǎn)口水,來盤點(diǎn)下互聯(lián)網(wǎng)思維下的各個(gè)流派。
企業(yè)家的視角:互聯(lián)網(wǎng)思維=煉金術(shù)
如果沒有雷軍和小米,互聯(lián)網(wǎng)思維充其量也就是個(gè)小眾詞匯,更可能是幾個(gè)不著調(diào)的人喝多了酒吹牛的時(shí)候說上幾次。這是有旁證的。如果愿意認(rèn)真回溯,那就會(huì)發(fā)現(xiàn)和互聯(lián)網(wǎng)思維最貼近的一個(gè)詞匯是網(wǎng)絡(luò)思維(許小年說國(guó)外從來沒什么互聯(lián)網(wǎng)思維是完全錯(cuò)誤的),這個(gè)概念至少在1998年就有學(xué)者在研究,但這種網(wǎng)絡(luò)思維憋了那么多年也沒火起來,而只是停留在學(xué)術(shù)圈子里。
可見網(wǎng)絡(luò)思維的應(yīng)用其實(shí)很早也很多,但在雷軍和小米之前確實(shí)沒人能夠把網(wǎng)絡(luò)的特征靈活的應(yīng)用到產(chǎn)品運(yùn)作之中,并取得非常讓人矚目的成績(jī)。當(dāng)雷軍把自己的實(shí)踐總結(jié)為互聯(lián)網(wǎng)思維后,互聯(lián)網(wǎng)思維就和小米的成績(jī)緊密的綁在了一起,人們?nèi)菀啄曇环N超然的思維,但不容易漠視讓人震驚的成績(jī),于是互聯(lián)網(wǎng)思維開始火熱。
這就和有人練成了絕世武功,那大家一定會(huì)去挖掘他身后的武功秘籍一樣。正因?yàn)檫@種起因,在企業(yè)家的眼里,互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)等價(jià)于煉金術(shù),他們期望用這種思維來武裝自己的團(tuán)隊(duì),好更好的適應(yīng)這個(gè)時(shí)代,取得更大的成功。這應(yīng)該是鉆研互聯(lián)網(wǎng)思維最狂熱的群體。
壞處也在這里,企業(yè)家都是實(shí)干派,能把事業(yè)搞起來對(duì)他而言是最重要的,通常他們并不擅長(zhǎng)形而上的思考,這不是批評(píng)而是一種正常的現(xiàn)象,就和政治家必須現(xiàn)實(shí),但思想家不能太現(xiàn)實(shí)是一個(gè)道理。缺乏形而上的思考雖然對(duì)做企業(yè)沒太大影響,但卻會(huì)讓一種思想變得含混,雷軍也許可以感性的描述互聯(lián)網(wǎng)思維是什么樣子,但他并不能系統(tǒng)的思考它,并清楚的定義它,作為結(jié)果就是每個(gè)人都在這詞上發(fā)揮自己的想象空間,于是大家開始互吐口水。當(dāng)估值變?yōu)闋I(yíng)銷手段時(shí),估值就會(huì)不停膨脹;當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)思維變?yōu)闊嵩~,并有利可圖時(shí),這個(gè)詞也就必然會(huì)因?yàn)楦鞣N不同的目的進(jìn)行各種的變形,開始72變之旅。
不明真相群眾的視角:互聯(lián)網(wǎng)思維=使用互聯(lián)網(wǎng)
當(dāng)一個(gè)詞成為一種社會(huì)現(xiàn)象后,不明真相的群眾就會(huì)被裹挾過來。這就和姓社姓資其實(shí)和農(nóng)民關(guān)聯(lián)不大,但在特殊情形下地沒種好也得研究這階級(jí)斗爭(zhēng)問題一樣。不明真相的群眾不太分辨的出這個(gè)思維和那個(gè)思維的差別,在不思考的情形下互聯(lián)網(wǎng)思維大致等于使用互聯(lián)網(wǎng)的方法,所以在一部分人的眼里,BAT這類企業(yè)最有互聯(lián)網(wǎng)思維。
這種理解會(huì)導(dǎo)致一個(gè)嚴(yán)重的問題,如果把互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)單的等價(jià)于一種工具,那么只需要知道夫欲善其事必先利其器就夠了,那需要什么新思維。如果有一種新工具就可以命名一種思維,那確實(shí)應(yīng)該還有蒸汽機(jī)思維、鐵路思維、石油思維、渦輪機(jī)思維。
這顯然是不合理,按照這思路發(fā)展下去就會(huì)走向憤青式表達(dá):那有什么互聯(lián)網(wǎng)思維,都是扯淡、忽悠、神經(jīng)病。
憤青的視角:互聯(lián)網(wǎng)思維=一群騙子在忽悠2B青年
當(dāng)一部分人無法自己深入思考,又看不到他合理的解釋時(shí),這部分人就會(huì)變得憤怒,并去徹底否定這詞。他們覺得互聯(lián)網(wǎng)思維是胡說八道,是想快速發(fā)財(cái)?shù)娜嗽斐鰜淼脑~,是用來忽悠用戶和投資人的,是應(yīng)該爛大街的成功學(xué)又改頭換面回來了。
這個(gè)指責(zé)其實(shí)很難被甩脫掉了。當(dāng)一種思想和利益離得太近的時(shí)候,那就必然會(huì)有人頂著他的帽子,做不堪的事情。尤其當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)思維萬眾矚目后,那就一定有人借機(jī)牟利,并可能因此而倒下,負(fù)面的事實(shí)回頭會(huì)傷害這種思想本身,讓大家加深對(duì)它的誤會(huì)。這不是思維的錯(cuò),是人心的問題。共產(chǎn)主義未必不值得向往,但實(shí)踐過程中未必不產(chǎn)生災(zāi)難,這是一個(gè)道理。分不清這個(gè)是小學(xué)生的認(rèn)知層次。
思辨者的視角:互聯(lián)網(wǎng)思維=拉開新時(shí)代面紗的契機(jī)
總是會(huì)有人不愿意在混沌里討論是非,所以思考者也逐漸開始介入互聯(lián)網(wǎng)思維。這里比較典型的是李善友和他發(fā)起的顛覆式創(chuàng)新研習(xí)社。在思考者這里互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞開始有更清晰的定義,并開始挖掘這個(gè)詞內(nèi)里更加豐富的內(nèi)涵。
比如說:我個(gè)人就曾經(jīng)冒充思考者寫過一個(gè)叫互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的方法論系列來說這事,在我看來互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致了一個(gè)獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)空間的意識(shí)空間的生成,現(xiàn)實(shí)空間更多的遵守經(jīng)典的笛卡爾-牛頓式規(guī)則,變化連續(xù)、可分解、可測(cè)量、可精確控制,但意識(shí)空間則不一樣,它的三重特征是索羅斯說的反身性、場(chǎng)和鏈?zhǔn)椒磻?yīng),利用意識(shí)空間的特征從意識(shí)空間入手,在現(xiàn)實(shí)空間承接,使兩者形成正反饋的環(huán),拉動(dòng)事業(yè)螺旋上升的方法就是互聯(lián)網(wǎng)思維。基于這樣的思路,又可以發(fā)掘出很多新的玩法,比如組織上要重定義獨(dú)裁和民主,產(chǎn)品上的要尋找注入靈性的契機(jī),社群上要考慮人群定位,組織結(jié)構(gòu)上要重定義公平等等。
在這里沒人能說自己肯定是對(duì)的,李善友甚至直接講:我說的全是錯(cuò)的,但唯一要保證的是自己說的東西是邏輯上自洽的。這樣對(duì)別人而言就有了參考價(jià)值。畢竟所有這種思考的根本價(jià)值是幫助其他人形成自己的方法論,而不是代替他人思考。
世界的進(jìn)步肯定不只依賴于互聯(lián)網(wǎng)思維,但一旦互聯(lián)網(wǎng)思維有了自己的定義,并且深度的影響到人們做事的方法,那它就一定會(huì)是世界進(jìn)步的一種主要力量,成為一個(gè)拉開新時(shí)代面紗的契機(jī)。這是互聯(lián)網(wǎng)的榮光。
這里面唯一糟糕的事情是現(xiàn)實(shí)里往往很難分得清哪些是思考,哪些是營(yíng)銷。
很多談互聯(lián)網(wǎng)思維的人其實(shí)缺乏一種達(dá)到及格線的心境,古代儒家講做學(xué)問需要在“靜”與“敬”上下工夫,所以在這里風(fēng)險(xiǎn)投資公司提示真想思考,那先了解些實(shí)事和別人的有點(diǎn)體系的說法,接下來正心誠(chéng)意,提煉清楚概念,讓它邊界清晰,再尋找概念間的關(guān)聯(lián),不要讓他們矛盾并與現(xiàn)實(shí)沖突,這樣就可以找到一份屬于自己的解釋。
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