一、概述
 
1、國外健身俱樂部概念
 
國外健身俱樂部的形式分為三種，第一種是在酒店內(nèi)的健身房，一般都設(shè)有游泳池，但面積不大，價(jià)格相對(duì)較貴，而且人氣不足，主要面向酒店客人。第二種是面向中上層收入人群的會(huì)員制健身房，這里有先進(jìn)的設(shè)備，周全的課程設(shè)置和強(qiáng)大的教練員班底，人氣一般頗旺。第三種是大眾健身俱樂部，硬件和軟件水平相對(duì)較低，但人氣非常足。
 
2、國外健身俱樂部發(fā)展歷程
 
健身俱樂部起源歐美。在當(dāng)今歐美等發(fā)達(dá)的西方國家，健身已經(jīng)不再是追求時(shí)尚，更重要的是獲得健康，它己逐漸的成為人們生活中的一部分，成為生活必需品。而且歐洲青年首先提出“要有科學(xué)的頭腦和健美的體魄”。因此，國外的健身發(fā)展比國內(nèi)早，產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，歐美發(fā)達(dá)國家的健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)歷了半個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展已經(jīng)日臻成熟，他們的健身種類較多以滿足不同健身人群的需要，如美國的24小時(shí)健身俱樂部就擁有青少年俱樂部、商業(yè)俱樂部等不同的種類模式。從人力資源開發(fā)到市場(chǎng)銷售，從廣告制作投放到健身項(xiàng)目的研發(fā)，國外的健身俱樂部有一整套完整的運(yùn)營(yíng)體系，比如美國的健身俱樂部很重視人力資源的開發(fā)，為他們的員工提供在線培訓(xùn)和實(shí)踐機(jī)會(huì)，同時(shí)通過員工的股權(quán)福利計(jì)劃，留住優(yōu)秀的員工。在市場(chǎng)銷售方面也開發(fā)了一對(duì)一的客戶服務(wù)系統(tǒng)，通過一定的步驟確認(rèn)客戶的需要留住客戶。
 
在科研方面，國外的健身俱樂部會(huì)提前3年左右對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行研究和預(yù)測(cè)，結(jié)合大量的市場(chǎng)調(diào)查和數(shù)據(jù)分析，加上現(xiàn)有會(huì)員的運(yùn)動(dòng)方式和習(xí)慣，以及當(dāng)?shù)厝丝诜植肌⒛挲g分布、老化的速度、醫(yī)療的趨勢(shì)和文化的發(fā)展等各方面信息對(duì)未來市場(chǎng)有一個(gè)全方位的考量。例如對(duì)于每年死于各種疾病的人員作出統(tǒng)計(jì)，提出健康保障的健身計(jì)劃，保障會(huì)員的健身效果。國外還十分注重品牌建設(shè)，不盲目擴(kuò)張。目前，美國健身俱樂部的市場(chǎng)滲透率大約是15.7%，但達(dá)到這一水平花費(fèi)了近半個(gè)世紀(jì)。幾乎所有的從業(yè)者都在強(qiáng)調(diào)健身行業(yè)品牌建設(shè)的重要性，不要依靠快速的擴(kuò)張來發(fā)展自己的俱樂部，這樣會(huì)自取滅亡。
 
在國外健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)中，健身都是作為一種生活方式很慎重地介紹給會(huì)員，他們鼓勵(lì)會(huì)員對(duì)自己的生活方式作出改變，將健身融入生活以保障健康，提高生活質(zhì)量。健身是一種生活方式，是這個(gè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的起點(diǎn)和終點(diǎn)，就算是會(huì)員因?yàn)樽陨淼脑驔]有加入俱樂部，他們也建議客戶不要放棄健身。還有一點(diǎn)十分值得注意，那就是國外的健身產(chǎn)業(yè)和保險(xiǎn)、醫(yī)療等行業(yè)結(jié)合得十分緊密，比如俱樂部利用和保險(xiǎn)公司的合作將會(huì)員的健身計(jì)劃和健康保險(xiǎn)相融合，會(huì)員在繳納健康保險(xiǎn)費(fèi)用的同時(shí)，也成為健身俱樂部的會(huì)員，適當(dāng)?shù)慕∩頌楸ｋU(xiǎn)公司降低了賠付醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也擴(kuò)大了健身俱樂部的會(huì)員數(shù)量，達(dá)到了雙贏。
 
3、國外健身俱樂部市場(chǎng)規(guī)模
 
國外健身產(chǎn)業(yè)經(jīng)過長(zhǎng)期高速發(fā)展，市場(chǎng)進(jìn)入成熟階段。以美國為例，美國健身行業(yè)總收入從2010年203億美元上升至2012年218億美元，年平均增長(zhǎng)率僅為3.6%。另外有數(shù)據(jù)顯示，2013年約有5290萬美國人成為健身俱樂部的會(huì)員，相比十年前足足增加了3940萬人。在美國，健身行業(yè)的年產(chǎn)值高達(dá)224億美元，在全球?yàn)?80億美元。美國全國健身俱樂部從2005年26830家穩(wěn)步增長(zhǎng)到2012年30500家，激烈的競(jìng)爭(zhēng)以及用戶不斷趨于理性的消費(fèi)觀念，滿足健身人群個(gè)性化服務(wù)需求的自助式俱樂部和單項(xiàng)俱樂部大量涌現(xiàn)，同時(shí)隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)對(duì)健身市場(chǎng)的改造，出現(xiàn)非實(shí)體形式的私人團(tuán)操課模式（典型企業(yè)Fitmob）。
 
從宏觀來看，美國的健身行業(yè)系統(tǒng)很完整，他們從最底層的科學(xué)健身的學(xué)科做起，有大量的科學(xué)研究費(fèi)用和經(jīng)費(fèi)的投入。這些經(jīng)費(fèi)主要來自大的財(cái)團(tuán)，以及大量的運(yùn)動(dòng)器械制造商。
 
大學(xué)等學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)認(rèn)真執(zhí)著地研發(fā)新的運(yùn)動(dòng)學(xué)理論，并配備相關(guān)的運(yùn)動(dòng)方式來體現(xiàn)這些理論。當(dāng)研發(fā)進(jìn)入到試驗(yàn)期時(shí)，運(yùn)動(dòng)方法和器械都已經(jīng)配套完成，可以直接投入市場(chǎng)進(jìn)行測(cè)評(píng)。直到一項(xiàng)運(yùn)動(dòng)得到證實(shí)可行后，各大健身權(quán)威協(xié)會(huì)，如ACE等，就會(huì)推出完整系統(tǒng)的培訓(xùn)授證課程對(duì)健身教練進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。
 
而日常生活中，各類媒體會(huì)有大量的廣告?zhèn)鞑?，?ldquo;不健身等于愚昧”這樣的理念深深植入每一個(gè)美國人的心中。因此，美國在健身的源頭到用戶的最終體驗(yàn)已經(jīng)建立了完整的產(chǎn)業(yè)鏈。
 
這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中不缺資金，不缺技術(shù)，不缺系統(tǒng)，不缺監(jiān)督，不缺培訓(xùn)，不缺人才。就是這樣一套完整的機(jī)制使得美國的健身健康產(chǎn)業(yè)躋身于美國個(gè)人消費(fèi)市場(chǎng)的前3名。
 
從微觀上看：美國的健身業(yè)從20年前，做大做全，強(qiáng)化自己的實(shí)力，已經(jīng)轉(zhuǎn)向了健身者體驗(yàn)，健身者互動(dòng)，專業(yè)小型健身房和居家健身、戶外健身等多角度，立體的健身業(yè)態(tài)。而在健身房的人性化上面，以及健身會(huì)員的自我素養(yǎng)方面也有許多特色。
 
同時(shí)，健身行業(yè)APP發(fā)展趨勢(shì)強(qiáng)勁，并已有75％的健身會(huì)員試用互聯(lián)網(wǎng)健身，相對(duì)來說，教練的接受趨勢(shì)較為緩慢，為52%?；ヂ?lián)網(wǎng)給健身行業(yè)帶來了刺激和更多可能，線上線下健身行業(yè)的發(fā)展模式仍有待探索。
 
二、商業(yè)模式
 
健身俱樂部一直都是“消費(fèi)升級(jí)”概念下的熱門投資領(lǐng)域，但很多健身俱樂部運(yùn)營(yíng)模式比較單一，很難有所突破和發(fā)展。想要在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中脫穎而出，俱樂部必須要建立自己獨(dú)特的商業(yè)模式。在國外常見的商業(yè)模式有以下幾種:
 
1、健身俱樂部與其他休閑運(yùn)動(dòng)相結(jié)合
 
健身俱樂部與羽毛球、桌球、桑拿洗浴和保健按摩等休閑項(xiàng)目相結(jié)合，做成真正意義上的健身休閑中心。這樣的話，就能同時(shí)發(fā)揮能量，將健身深入廣大群眾，從而為俱樂部創(chuàng)造最大的利潤(rùn)。但是，需要提醒的是，要想把這種創(chuàng)新的商業(yè)模式做到成功，首先第一步還是要勤練內(nèi)功，把健身的部分留出足夠大的面積，服務(wù)質(zhì)量各方面都做到最好，這樣才能樹立專業(yè)健身的形象，才能讓其他功能項(xiàng)目吸引更多人。
 
2、直營(yíng)連鎖模式
 
健身俱樂部直營(yíng)連鎖是指由總公司直接經(jīng)營(yíng)連鎖健身俱樂部，即由公司總部直接經(jīng)營(yíng)、投資、管理各個(gè)健身俱樂部的經(jīng)營(yíng)形態(tài)?？偛坎扇】v深式的管理方式，直接下令掌管所有的健身俱樂部，健身俱樂部也必須完全接受總部指揮。直接連鎖的主要任務(wù)在“渠道經(jīng)營(yíng)”，意思指透過經(jīng)營(yíng)渠道的拓展從消費(fèi)者手中獲取利潤(rùn)。
 
3、特許連鎖經(jīng)營(yíng)
 
健身俱樂部特許經(jīng)營(yíng)的模式讓俱樂部一下子就會(huì)擁有拿來就用的管理經(jīng)驗(yàn)、流程及統(tǒng)一的廣告策劃和市場(chǎng)推廣方案、統(tǒng)一的員工培訓(xùn)等將有效地提高各項(xiàng)工作專業(yè)化程度，從而直接影響到各項(xiàng)工作的質(zhì)量，不同地點(diǎn)的俱樂部網(wǎng)絡(luò)化分布的形成，這樣將給消費(fèi)者“通兌通取”的方便感覺這無疑是對(duì)消費(fèi)者接受商業(yè)健身俱樂部的又一促進(jìn)。
 
4、電子商務(wù)模式
 
健身俱樂部的連鎖經(jīng)營(yíng)是必須的，這在國外有很多成功經(jīng)驗(yàn)和案例可以查閱。但更為重要的一個(gè)環(huán)節(jié)是健身俱樂部運(yùn)營(yíng)的電子商務(wù)化。隨著電子技術(shù)和因特網(wǎng)的發(fā)展，信息技術(shù)作為工具被引入到商貿(mào)活動(dòng)中，從而產(chǎn)生了電子商務(wù)。我們要把握時(shí)代的潮流，將健身俱樂部的運(yùn)營(yíng)和電子商務(wù)結(jié)合起來，充分運(yùn)用信息時(shí)代的各種便利工具為俱樂部的發(fā)展提供有利條件。都市生活中，越來越多的人從事IT行業(yè)的工作，而這種行業(yè)的工作壓力是巨大的，他們沒有時(shí)間去從事健身運(yùn)動(dòng)，但他們對(duì)網(wǎng)絡(luò)比較熟悉，他們是健身俱樂部所需要吸收的很重要的潛在消費(fèi)者。他們的經(jīng)濟(jì)能力相對(duì)較強(qiáng)，對(duì)健身運(yùn)動(dòng)的需求也比較迫切。借助電子商務(wù)可以滿足他們的需求。而且，伴隨著網(wǎng)絡(luò)的普及，其他的人群也會(huì)考慮通過電子商務(wù)的方式進(jìn)行健身消費(fèi)。按照目前的具體情況分析，電子商務(wù)與健身俱樂部的結(jié)合應(yīng)用可提供網(wǎng)上交易和管理等全過程的服務(wù)，它具有廣告宣傳、咨詢洽談、網(wǎng)上支付、電子賬戶、服務(wù)傳遞、意見征詢六方面的功能。
 
5、健身工作室
健身工作室能提供比健身房更優(yōu)質(zhì)的教練，更高水平的教學(xué)以及更私密化的健身服務(wù)，健身工作室更多地是依靠教練本身的技術(shù)和知識(shí)，以及提供更有針對(duì)性的訓(xùn)練和訓(xùn)練場(chǎng)地。國外的頂尖健身工作室非常之多，而有一些因?yàn)槟承┙∩砉ぷ魇抑回?fù)責(zé)培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)員，所以普通愛好者能接觸到的機(jī)會(huì)少之又少。
 
三、部分相關(guān)企業(yè)研究
 
1、Anytime Fitness
https://www.anytimefitness.com/
Anytime Fitness 成立于2002年，是世界增長(zhǎng)最快的健身俱樂部特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)，在五大陸開設(shè)了2300多家俱樂部，為近200萬名會(huì)員提供服務(wù)。Anytime Fitness 全年提供全天候服務(wù)，以在擁有優(yōu)質(zhì)健身設(shè)備、維護(hù)良好的友好型設(shè)施中為會(huì)員提供價(jià)格適中的方便健身方案為豪。該機(jī)構(gòu)現(xiàn)在美國所有50個(gè)州、加拿大、墨西哥、澳洲、新西蘭、英格蘭、蘇格蘭、愛爾蘭、開曼群島、波蘭、荷蘭、西班牙、卡塔爾、印度、智利、日本和新加坡開設(shè)了俱樂部。只要加入其中一家俱樂部，便可享受所有俱樂部的服務(wù)。

2、CRUNCH
https://www.crunch.com/
CRUNCH健身俱樂部在1989年于紐約東邊的St.Mark開設(shè)了第一家健身俱樂部。那時(shí)的就俱樂部只是一個(gè)簡(jiǎn)單的有氧操房，沒有更衣室，如許的一個(gè)操房還是半底下結(jié)構(gòu)。有的經(jīng)常斷電的空調(diào)。但是這樣簡(jiǎn)略的布局，帶來的一些新鮮的觀點(diǎn)：操演不是簡(jiǎn)略的流汗，健身也不是純真的磨煉二頭肌和腹肌。CRUNCH為客人提高了一些特別的課程：事發(fā)地吹奏的HIPHOP健身操，一些著名的健身鍛練的幫手下。男女混同摔交，輪回YOGA單車等，這些課程的教練不只是專家，而且還是表演者，舞者，演員和職業(yè)舉動(dòng)員。
 
3、Life Time Fitness 
https://www.lifetimefitness.com/
Life Time Fitness是來自美國的一家健身俱樂部公司。誕生于1992年的Life Time健身，于2004年成功在美國紐交所上市（LTM.NYSE）。與其他健身企業(yè)陷入衰退不同，其上市以來一直呈現(xiàn)出欣欣向榮之勢(shì)。自成立之日起，Life Time健身就一直走在持續(xù)擴(kuò)張的道路上，其連鎖健身會(huì)所的數(shù)量從2004年上市之初的44家增長(zhǎng)到2011年底的102家，雇員總數(shù)達(dá)到2萬余人（包括兼職雇員），擁有超過129萬會(huì)員。

4、East Bank
East Bank俱樂部有400米的室內(nèi)跑道、7個(gè)室內(nèi)網(wǎng)球場(chǎng)和兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的籃球場(chǎng)。俱樂部?jī)?nèi)還有2萬平方英尺的有氧區(qū)，因此再也不用在冬天戶外鍛煉，吹著芝加哥刺骨的冷風(fēng)了。加入會(huì)員還有額外的好處，比如這里有餐廳、高爾夫練習(xí)場(chǎng)和皮劃艇區(qū)。在這里你不覺得是去健身房，而覺得是在度假。

5、Tiger Phuket
Tiger Phuket俱樂部位于泰國普吉島風(fēng)景如畫的熱帶景區(qū)。這家健身房的學(xué)員包括：終極格斗冠軍賽的參賽者，如喬治·圣·皮埃爾，這里還有“壞小子”艾伯索爾和“斗牛士”胡埃塔運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目。如果綜合格斗實(shí)在不是你的菜，這里也提供綜合訓(xùn)練、體能訓(xùn)練和瑜伽，這些訓(xùn)練都是在普吉美麗的海邊場(chǎng)館進(jìn)行的。

6、Detroit Athletic
https://www.detroitathletic.com/
2015年，Detroit Athletic俱樂部在麥迪遜大街慶祝了成立100周年。這家俱樂部有好幾層樓，包括專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)尺寸的游泳池、籃球場(chǎng)和跑道，同時(shí)還有壁球、手球和回力網(wǎng)球場(chǎng)。如果對(duì)你來說這些運(yùn)動(dòng)量太大了，這里還有8道的保齡球館。但這家俱樂部真正吸引人之處，是在這座歷史悠久的建筑上盡覽底特律的風(fēng)景，因?yàn)檫@里正好位于一座功能齊全的游船碼頭之地。

7、Sitaras
Sitaras健身俱樂部由約翰·斯塔拉斯成立，現(xiàn)在已經(jīng)成為華爾街精英最愛去的健身房。每一名會(huì)員在加入時(shí)都必須接受長(zhǎng)達(dá)6個(gè)小時(shí)的健身評(píng)估，然后針對(duì)每一名會(huì)員的需求，健身俱樂部會(huì)提供一套豐富的私教訓(xùn)練計(jì)劃。如果你對(duì)訓(xùn)練不那么認(rèn)真，那么這里不適合你。Sitaras俱樂部要求會(huì)員每周至少參加兩次私教課，一次是120美元。可能這里看起來做法有點(diǎn)極端，但要知道，正是這種嚴(yán)格訓(xùn)練讓美國賽車協(xié)會(huì)冠軍車手吉米·約翰遜贏得6次系列賽冠軍。

8、Houstonian
http://www.houstonian.com/
Houstonian健身俱樂部位于休斯頓最有名的俱樂部Spa酒店，占地125000平方英尺，包括300臺(tái)有氧和力量設(shè)備，3個(gè)游泳池和8個(gè)網(wǎng)球場(chǎng)。但俱樂部最大的亮點(diǎn)是拳擊臺(tái)，拳擊是保持體形的選擇之一。如果你好奇俱樂部昂貴的24000美元會(huì)費(fèi)還提供什么，你可以得到一件免費(fèi)的厚絨浴袍。

9、Madison Square
Madison Square俱樂部以明星私人教練大衛(wèi)·基爾希為首，吸引了很多明星客戶，包括海蒂·克魯姆和伊凡娜·川普。一進(jìn)入這里，你絕不會(huì)感受到自己置身健身房?jī)?nèi)，最先進(jìn)的健身設(shè)備下是地毯和木地板。一周兩次的私教課保證你可以維持身體健康、合理飲食和心理健康之間的平衡。

10、 E at Equinox
紐約的E at Equinox俱樂部有多特別？你要進(jìn)去，必須得先通過健身房的視網(wǎng)膜掃描。據(jù)說紐約只有50人才有資格，意味著這里真的很特別。“Tier 4”的專家們監(jiān)測(cè)你身體的一切，從成分構(gòu)成、新陳代謝率到動(dòng)作分析，確保你的身體狀態(tài)一直維持在最佳。

四、總結(jié)
 
國外的健身產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展的比較成熟，經(jīng)歷了近半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展，國外的健身俱樂部呈現(xiàn)出了連鎖經(jīng)營(yíng)以及規(guī)模經(jīng)濟(jì)的優(yōu)勢(shì)。種類較多以滿足不同健身人群的健身需要，如美國的24小時(shí)健身俱樂部，現(xiàn)在已經(jīng)在美國擁有了約50個(gè)的連鎖俱樂部，并且計(jì)劃在未來的3-5年內(nèi)增加到120的規(guī)模，同時(shí)他擁有青少年俱樂部以及商業(yè)俱樂部等不
同的種類模式。
 
另外，國外非常注重品牌建設(shè)，不盲目和快速的擴(kuò)張。目前美國健身俱樂部的市場(chǎng)滲透率大約是15.7%，但是這個(gè)過程花費(fèi)了近半個(gè)世紀(jì)。幾乎所有的CEO都在強(qiáng)調(diào)這個(gè)行業(yè)的品牌建設(shè)是很重要的，建議要一家一家的做好俱樂部，而不是依靠快速的擴(kuò)張了發(fā)展自己的俱樂部，這樣會(huì)很快的導(dǎo)致失敗。
 
最后，健身產(chǎn)業(yè)和保險(xiǎn)、醫(yī)療、康復(fù)等相結(jié)合，比如利用和保險(xiǎn)公司的合作將會(huì)員的健身計(jì)劃和健康保險(xiǎn)溶為一體，會(huì)員在交納健康保險(xiǎn)的同時(shí)也成為健身俱樂部的會(huì)員，適當(dāng)?shù)慕∩頌楸ｋU(xiǎn)公司降低了賠付醫(yī)療費(fèi)用的風(fēng)險(xiǎn)，也同時(shí)擴(kuò)大了健身俱樂部的市場(chǎng)人群。