Managershare:有很多大實話。不妨一看。
這是一篇我準備在某互聯(lián)網(wǎng)產品發(fā)布會上的演講。我打算分4部分來寫,寫完兩部分之后,我覺得還是先給主辦方看一眼再說,主辦方看了之后大跌眼鏡,因為當天也會去很多互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的人,我這篇稿子讓太多人中槍了。
大家給我評評理,我這篇演講稿寫的不客觀么?
以下為講稿內容:
大家晚上好,今天這個發(fā)布會,跟互聯(lián)網(wǎng)有關,那我就跟大家嘮嘮互聯(lián)網(wǎng)的事兒。有人問了:“手哥,你不就是個段子狗么,談啥互聯(lián)網(wǎng)啊?” 其實很多人不知道,我是計算機專業(yè)科班出身,學了7年的計算機,畢業(yè)后一直做程序員。我15年前第一次上網(wǎng),那時候做實體的還在做實體,做互聯(lián)網(wǎng)的基本都是我們行業(yè)內的人在做,網(wǎng)絡環(huán)境很純凈,沒有水軍、沒有亂七八糟的公關、沒有炒作營銷、沒有什么屌絲經(jīng)濟和粉絲經(jīng)濟。
那時候我們是發(fā)自內心的喜歡互聯(lián)網(wǎng),做開源軟件、建站、做flash、互相交流,一篇和諧。幾年過去了,尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的興起,一大批其他行業(yè)的人涌了進來,帶來了新鮮血液的同時,也帶來了很多垃圾?,F(xiàn)在很多小年輕哭著喊著要創(chuàng)業(yè),你問他創(chuàng)啥?90%都是互聯(lián)網(wǎng),你問他做點啥呢?基本上都是做個app,或者搞個微商,再就是搞個o2o,最次也得整個自媒體啥的。各種盲流村炮、貓三狗四蹦著高的往里擠,現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)門檻這么低了么?
有人說了:“手哥,你放屁,現(xiàn)在流行互聯(lián)網(wǎng)思維,各行各業(yè)的人都可以用互聯(lián)網(wǎng)思維來武裝自己。” 互聯(lián)網(wǎng)思維這個詞大家平時都聽爛了,定義也有很多種。其實根本就沒什么互聯(lián)網(wǎng)思維,所有所謂的“互聯(lián)網(wǎng)思維”,都是其他傳統(tǒng)行業(yè)千百年流傳下來的各種坑蒙拐騙的招數(shù),披了一層互聯(lián)網(wǎng)的外殼而已,手段還是那些手段,招數(shù)還是那些招數(shù)。
傳銷,變成了微商;電視購物里限量999枚,現(xiàn)在已有900人打電話預訂的開國金幣,變成了現(xiàn)在的饑餓營銷;10年前在qq空間就已經(jīng)傳爛了的養(yǎng)生、不轉不是中國人文章在朋友圈又復活了,在中年大叔大媽、低齡腦殘人群中很受歡迎,這些做公眾號的人,像蟑螂一樣,qq空間火,就去空間,微博火就去微博,微信火就去微信,漲粉,然后發(fā)小廣告或者賣面膜;廣告也變成了社會化媒體口碑營銷、炒作、狗咬狗,你會發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)變的烏煙瘴氣,自己的精神世界也受到了污染。
今天,我就吐槽吐槽這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的丑惡嘴臉。
1.屌絲經(jīng)濟
一直流傳一句話,得屌絲者得天下。啥意思呢?就是中國有很多屌絲,之所以是屌絲,大部分原因就是沒能力,人也傻。人傻就好騙唄,雖然榨不出什么油水,但是數(shù)量大啊,雁過拔毛,蚊子肉不嫌小。一般做屌絲經(jīng)濟的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),幾乎都是一群騙子、大忽悠,也沒啥技術和創(chuàng)新實力,天天把精力都用在研究屌絲心理,玩弄屌絲上面了。不過也對,他們要是真有實力做出像蘋果那樣既受中產喜歡,又受屌絲追捧(賣腎也要買)的產品,還至于費勁巴拉的研究屌絲經(jīng)濟嗎?
屌絲本身就沒什么錢,很少會干沖動消費的事情,買個東西,最少得研究個3天5天的,在某個價位以內,然后還得貨比三家。其實在這個價位以內的,基本上都是垃圾,一群垃圾產品大比拼,能比啥呢?這些垃圾企業(yè)就八仙過海各顯神通了。一開始打價格戰(zhàn),你便宜,我比你更便宜,你雙核我四核,產品三天兩頭迭代、降價,你再便宜,還能便宜過山寨嗎?最后搞的品牌越來越low,用戶越來越?jīng)]有歸屬感。
所以他們現(xiàn)在開始進化了,從精神層面對屌絲進行綁架。人都追求個性化和存在感,最近流行的一個詞“逼格”,每個人都想有逼格,而且還想讓別人知道自己有逼格。比如以前都穿阿迪耐克,滿大街到處都是專賣店,覺得非常時尚,有錢,現(xiàn)在耐克阿迪越來越大眾化了,基本沒什么人穿了。所以這些大忽悠現(xiàn)在要給自己的產品包裝上一些精神屬性,打上個標簽啥的。咱做的東西雖然垃圾,但是你買了你就發(fā)燒了;你就有情懷了;你安裝了知乎app,東拼西湊點資料,抖個機靈回答點問題啥的,你就有文化了。
比如有個自媒體節(jié)目叫“羅輯思維”,主要講一些科普知識、理念傳達啥的。這玩意讓我想起了20年前的貝塔斯曼書友會。當年我在雜志上看到了貝塔斯曼書友會的介紹,里面是各種歐美生活、時尚歷史、勵志雞湯啥的,封面也做的非常屌爆,都是歐美白領喝咖啡啥的,逼格非常高,讓我這個鄉(xiāng)村少年大開眼界,當時就花錢入會了。羅輯思維也有點像這個套路,他的用戶都是一群以為看個節(jié)目就可以提升自己文化、姿勢、逼格的土鱉。
小米做個破手機,宣傳說用的是什么奧氏體304鋼板。我當時看到的時候,也把我唬住了。這什么玩意?名字聽起來挺高端啊,是不是能防彈啊?后來我一查,原來我們家里的不銹鋼的鍋,就是304鋼板,很普通的東西。類似這種虛頭巴腦的東西還有很多,你說一個企業(yè)為啥把精力用在投機取巧上面?產品不行,就只能用這些東西來滿足屌絲的意淫和脆弱的虛榮心、存在感。誰讓屌絲天生就有這么多的劣根性呢。
比如凡客,08年、09年那陣其實發(fā)展的挺好,那時候我剛畢業(yè)參加工作,公司里經(jīng)常有人買凡客的襯衫,天天都能看到凡客的快遞員抱著大盒子送貨。我當時的公司是一家比較知名的世界五百強的外企,所以當時凡客給人的感覺逼格還可以。后來就不斷的作死,最近抱上了雷軍的大腿,準備詐尸,結果也沒詐起來。我看了陳年的言論,看完我都樂了,就差把雷軍當親爹供起來了。你說你學誰不好,非得學雷軍?凡客要倒閉了是因為營銷不行嗎?傻子都能看出來是產品問題。
結果現(xiàn)在又整什么回歸本質,專注極致做好一件襯衫。然后又找了日本的叫什么吉野家還是什么來著的設計師,哎呦,這下可不得了。
一個白胡子老頭,挺有藝術家氣質的,先咔咔給老頭一頓介紹,什么做了一輩子襯衫啥的,那簡歷比林志穎都牛逼。
然后再介紹襯衫,什么領口下方多少厘米有紐扣,為啥這么設計,然后又采用了新疆的什么什么棉花,這個棉花牛逼在哪。
網(wǎng)友一看,我操,一件襯衫做到這么極致,也太屌了。 結果呢,才賣100多塊錢??梢矝]啥人買。為啥?
你們想想,一個消費者如果對一件襯衫有這么細致的要求,他還會買凡客么?一件一百多塊錢的衣服,它再好能好到哪去呢?
優(yōu)衣庫,現(xiàn)在發(fā)展的這么好,他什么時候宣傳過這些東西?我覺得這類服裝快消品,最重要的不是什么逼格,品質,而是穩(wěn)定性。
有人說了:“手哥,你放屁,小米不也是這么干的么,咋那么多人買?”
產品屬性不同,手機本身就具備話題性。朋友之間聊天,可以聊聊星座,可以聊聊手機,不服跑個分啥的?;蛘吣憧此缅N子手機,然后你倆就可以聊聊老羅。我以前用過一段時間索尼手機,索尼是三防手機,跟朋友在一起的時候,我經(jīng)常表演把手機扔到水里。手機這東西本身就具備話題性和可玩性??煞b呢?
倆屌絲一見面,
“誒,哥們,你這襯衫一點褶皺都沒有,天天燙啊?”
“燙啥呀,日本大師吉野家設計的,免燙”
“手感也不錯啊。”
“嗯,新疆 阿凡提頂級棉花。 ”
“哎呀,那你這襯衫得挺貴吧。起碼得5000多吧?”
“對不起,我有點事兒先走了。”
你們說,這不是傻逼么。
屌絲雖然多,但是數(shù)量畢竟還是有限,都被你這個公司搶走了,那我們公司騙誰去啊?
所以就出現(xiàn)了另一種相反的勢力,天天給屌絲洗腦,說你們被耍猴了,趕緊醒悟吧。別人都是為了騙你錢,你看我對你多好啊。
有一部分屌絲一聽,有種一語驚醒夢中人的感覺。對啊,原來我被騙了,你真是我的救星啊。然后這部分屌絲就被這些反勢力團伙給圈走了。被人玩弄于鼓掌之中啊……
屌絲生活已經(jīng)很艱難了,可這些奸商還在不斷的算計他們,給他們造夢,一個虛無的夢,一個不愿意醒來的夢。
有人說:“手哥,你應該看到這些公司對社會的貢獻。他們讓大眾低價甚至免費享受到了很多產品。”
我小時候喜歡索尼的隨身聽,帶線控的,可那時候索尼的隨身聽很貴,要1000多,是真正的高富帥才能買得起的。
當時也有很多便宜的國產山寨品牌,我看都不看一眼。我想盡一切辦法攢錢,零花錢都攢起來,半年后我終于買了一臺索尼隨身聽,當時的喜悅感,現(xiàn)在想起來還感到很興奮,我覺得做人,還是要有點追求的。
2.沒有個性
現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),普遍沒有個性,不夠酷。他們信奉消費者是上帝,用戶要什么他們就給什么。用戶要低價,他們就絞盡腦汁降低成本,給用戶低價。用戶喜歡占小便宜,他們就弄個幾塊錢的紅包天天給屌絲發(fā)。用戶說我要大屏,要四核,要跑個高分,他們真想方設法給到用戶,他們管這叫“用戶體驗”,真的把自己弄的跟孫子似的,整的沒啥尊嚴。
可這么,就真的能獲得用戶的心嗎?我問你們,你們覺得小米有粉絲嗎?所謂的小米粉絲,只要他們有一天買得起iphone了,他們跑的比誰都快。我覺得一個有個性的企業(yè),不是一味的迎合大眾的劣根性和盲從,而是為大眾創(chuàng)造一種新的生活方式,否則如何體現(xiàn)你的優(yōu)秀呢。
雕爺牛腩給我感覺,他是想做一個有個性的飯店,包括前期營銷,找一堆明星來吃飯,然后裝修,菜品的設置,就是想給人一種高逼格的感覺。前幾天雕爺說了,覺得他們飯店不好吃的人都是屌絲,因為以前沒吃過好東西,第一次吃這么好的東西吃不慣,所以覺得不好吃。結果遭到了網(wǎng)友的強烈反彈,罵聲一片,為啥?
打鐵還需自身硬,有個比較小眾的論壇叫“chiphell”,里面都是一群中產、敗家子在玩,而且是一群對生活品質很有追求的人。尤其是里面有個版塊叫“敗家”,主要就是曬自己新買了什么好東西。有人說了,那就是土豪有錢唄,挑貴的東西買然后曬出來唄。
還真不是,他們曬東西的同時,還能講的頭頭是道,比如茶具、咖啡機、魚竿、定制西裝,甚至小到一個剃須刀、刷皮鞋的鞋油,都非常有研究,就連照片拍的品質都跟雜志大片似的。
這里一年只開放2次注冊,一次開放一天,你即使注冊了,如果多少天之內沒有發(fā)曬單貼,或者曬單貼的質量不夠高,就會刪號,真正的把屌絲排除在門外。很多人為了求一個賬號,甚至去淘寶購買。我平時也經(jīng)常泡這個論壇,每天看里面的內容,我覺得網(wǎng)站禁止屌絲來玩,我是心服口服。
我前幾天請朋友喝茶,我說我這里有點1990年的普洱,你嘗嘗。我給他泡好之后,他喝了一口,我問怎么樣?他說:“嗯,真不錯,好茶就是不一樣啊。” 其實我給他泡的是很普通的普洱,他為啥覺得比其他茶好?那是因為他在喝之前,心里就已經(jīng)默認了這是好茶,即使不好喝,也要說好喝。我們去米其林三星飯店吃飯,那是帶著膜拜的心態(tài)去的,即使一坨屎,吃著也覺得香。而去雕爺牛腩吃飯的人,大多數(shù)都是抱著好奇的心態(tài)去的,我看你吹的這么厲害,我去嘗嘗看到底咋樣?
一個公司想有個性,產品是核心,品牌的沉淀是基礎。所以喬布斯說3.5寸屏是手機最佳尺寸,即使有人不認可,也只能忍。而雕爺在這方面是沒有底氣的。大家喜歡轉李開復的心靈雞湯,馬云寫給年輕人的22句話,而沒人愿意聽我這個段子狗講什么互聯(lián)網(wǎng)思維。你們今天來了,也是沒辦法,只能堅持聽著,忍忍吧。
再一個就是喜歡跟風,啥火就往啥上面貼,追來追去最后自己啥特色都沒有了。網(wǎng)易新聞客戶端說要做有態(tài)度的媒體,我覺得這句話非常好。
我在這里要批評一下時尚cosmo,我那天看了一下時尚cosomo公眾號里面的一些文章,看完之后我都要吐了。里面都是什么EXO、掏糞男孩、明星犄角旮旯的八卦、還有什么李易峰,小鮮肉啥的。這他媽的叫時尚么?有人說,手哥你放屁,現(xiàn)在EXO,小鮮肉啥的可火了,粉絲老多老瘋狂了。然后時尚cosmo就把這些定位為時尚,然后寫這些東西捧臭腳給腦殘粉看?這就是你的時尚態(tài)度?那前段時間挖掘機也挺火,你咋不寫挖掘機的文章呢?前段時間演《星星的你》的金秀賢也挺火,然后跟瘋狗似的連拍了幾十條廣告撈金,然后就過氣了。像這些要文化沒文化,要沉淀沒沉淀,打激素起來的偶像,哪時尚了?
作為一個時尚媒體,難道不應該是有自己的時尚態(tài)度,不隨波逐流,為大眾普及時尚品味,營造時尚生活的嗎?
互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也是跟風,社交類APP火,就一窩蜂做陌生人社交,兩只手都數(shù)不過來。你問他現(xiàn)在已經(jīng)有很多比較成熟的app了,你咋還做呢?他說什么差異化、人群細分啥的。我試玩了一下,狗屁,就功能稍微改一下,或者稍微加點東西,同質化太嚴重。
O2O火,又一窩蜂都進來搞。北京有個做O2O的,名字叫“叫個鴨子”,送外賣的,也融到了投資。別人一看,我操,就這狗屁技術含量都沒有的東西都能騙到錢啊?那我也搞。你不是送鴨子么?那我送烤雞蛋灌餅,跟你也差不多吧,我再加點噱頭,吃雞蛋灌餅能減肥美容啥的,包裝盒整精美點,你都能融錢了,那我也能!
河貍家不是上門做美甲么?那我上門按腳做足療,是不是也跟你差不多?然后申請個公眾號、微博藍V、再花幾千塊錢找人外包做個官網(wǎng),咱也是O2O了。找個天使,畫個大餅,也拉點天使投資,一下子從泥腿子出任CEO了。你說這么多錢可咋花啊,租好的寫字樓招人,別人出一萬,我出兩萬。買幾套好衣服,做個造型,平時不戴眼鏡,現(xiàn)在也得整副眼鏡戴上,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)嘛,得有文化。
還得包裝一下自己的簡歷,如果你說你是正常上學畢業(yè),那肯定沒意思。要么天生叛逆,念書念一半不念了,創(chuàng)業(yè),其實是學習成績不咋地,也學不出啥名堂了。要么說自己是神童啥的,6歲就展露天賦,把美國白宮網(wǎng)站給黑了啥的。反正肯定不能跟普通人一樣,否則怎么體現(xiàn)出你的牛逼呢?你憑啥能做CEO呢?
然后再找媒體炒作,給自己打個標簽,比如90后創(chuàng)業(yè)者啊、美女創(chuàng)業(yè)者啊、反正得給自己設計個頭銜。再找36氪、虎嗅網(wǎng)這類的互聯(lián)網(wǎng)媒體做個訪談啥的,高談闊論,指點江山,要么說自己以前怎么怎么苦,怎么怎么有夢想,不放棄啥的。要么就是天生驕傲,我最牛逼,使勁吹。
產品好不容易折騰上線了,花錢造點聲勢,炒作個事件啥的,別管產品賣咋樣,反正給人一種風風火火的感覺。
最后繼續(xù)A輪、B輪,估值翻倍宣傳。這時候套點現(xiàn),改善改善自己生活,可以過上吃喝嫖賭的好日子了。
3.粉絲經(jīng)濟 (未完成)
明星如何維護自己的形象。
在明星眼里,大眾都是傻逼,是賺錢的工具。跟傻逼玩,你首先得偽裝成一個傻逼,賺他們錢。如果智商碾壓他們,比他們更有優(yōu)越感,會讓他們有挫敗感,造成情緒反彈。
自黑,縮短與粉絲之間的距離感。
長的漂亮的要拌丑,讓傻逼覺得你親和力強,不高冷,真性情。
條件優(yōu)越的,要裝傻,裝2逼,讓屌絲覺得“哇,你條件這么好,為人處世方面卻跟我這么像!”
大眾沒有智商,只有情緒。
你想要什么樣的粉絲,精準定位。
我微博和豆瓣的玩法不一樣。
參與感。
要和粉絲一起進步。
才華、優(yōu)點,要一點一點抖落出來,不斷的給粉絲驚喜和新奇感,讓粉絲覺得跟你距離感不是很遠,但永遠都差那么一點點。
4. 互聯(lián)網(wǎng)營銷手法(未完成)
未完待續(xù)……