網(wǎng)暴十宗罪,我們無法視而不見

2023-06-06 行業(yè)研究互聯(lián)網(wǎng)思維市場營銷

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“看不見具體的樣子,也無法感知到對方具體的疼痛。不被看到的疼痛,就會很難喚起不忍,喚起同理心。”

 

  6月2日,武漢某小學(xué)被撞學(xué)生的母親在小區(qū)墜樓身亡,社交賬號簽名留下“孩子,你是不是很孤單,媽媽想去陪陪你”。10天前(5月23日),她的孩子譚某在校內(nèi)被老師劉某駕車撞傷后不幸離世。

 

  這起雙重悲痛的事件中,母親離世前遭遇的網(wǎng)暴終于引起重視——孩子離世后,母親接受采訪的視頻公開,網(wǎng)友對其穿著妝容品頭論足。

 

  2日晚,警方稱遭網(wǎng)暴情況正在調(diào)查。目前,多個發(fā)布惡意言論的賬號已被平臺禁言

 

  誰也不知道,母親最后的選擇與所受網(wǎng)暴是否有關(guān)。

 

  但如果沒有這些惡意中傷、揣測的言論,而換成全網(wǎng)支持她討要道歉的言論,母親這段時(shí)間會好受一點(diǎn)嗎?

 

  2023年了,網(wǎng)絡(luò)暴力仍屢禁不止。

 

  僅今年以來,就有“粉色頭發(fā)女孩”鄭靈華被網(wǎng)暴去世、地震幸存者“鋼腿女孩”牛鈺分享戀情被網(wǎng)暴、開著拖拉機(jī)到西藏自駕的網(wǎng)紅“管管”因不堪“黑粉”網(wǎng)暴輕生等多起事件發(fā)生。

 

  網(wǎng)暴,已經(jīng)到了不得不主動治理的地步。我們梳理了當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)暴力的十宗罪,希望喚起所有人的警惕——

 

  門檻極低,傷害性極強(qiáng)

 

  發(fā)動一場網(wǎng)暴,只需要一部聯(lián)網(wǎng)手機(jī)、一個ID(甚至不需要有粉絲),自從有了語音輸入,甚至可以不識字。

 

  只要你的評論惡毒、足夠陰陽怪氣,或者帶點(diǎn)諷刺“幽默”,滿足一部分人陰暗的想象,令其點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)或者跟帖,網(wǎng)暴——這種在網(wǎng)絡(luò)中對別人造成傷害的侮辱性與騷擾性行為——就發(fā)生了。

 

  而無數(shù)人的這一套簡單的動作,對個體帶來的傷害卻是極大的:名譽(yù)被毀、事業(yè)中斷、“社會性死亡”,甚至是被迫以死自證清白——

 

  還記得“粉發(fā)女孩”那句話嗎?“如果我死了,是不是社會輿論就能關(guān)注到網(wǎng)暴,或者讓這些發(fā)言的人羞愧一輩子?”

 

  電子蟑螂,躲在面具下

 

  網(wǎng)絡(luò)暴力的盛行,一定程度上離不開互聯(lián)網(wǎng)的隱匿性——在不少媒體針對網(wǎng)暴者的采訪中,他們都有一個共同點(diǎn):

 

  自己在生活中是個體面人,但是在網(wǎng)上好像披上了一個馬甲,沒人知道自己是誰,心情好就點(diǎn)點(diǎn)贊,心情不好的時(shí)候就瘋狂輸出罵人,宣泄戾氣和負(fù)面情緒,甚至也不覺得自己參與過網(wǎng)暴。

 

  2020年,互聯(lián)網(wǎng)上的肺癌博主“虎子”和“松餅君”相繼去世,他們皆因被質(zhì)疑直播是為了“賣慘”“流量”而遭遇過大規(guī)模的網(wǎng)暴。當(dāng)網(wǎng)暴者“句號”點(diǎn)開兩人的主頁,準(zhǔn)備像日常一樣開罵時(shí),發(fā)現(xiàn)他們已經(jīng)去世,這才突然相信兩人是在分享抗病經(jīng)歷,“人生無常,沒想到我是網(wǎng)暴的一員”。

 

  匿名和實(shí)名是雙刃劍,并不是匿名制度才導(dǎo)致了網(wǎng)暴者的存在,而是網(wǎng)暴者攫取了匿名制度的漏洞,從中獲取可乘之機(jī)——某種程度上,“momo”面具在社交平臺上的盛行,也是人們對自己的一種保護(hù):戴上匿名面具更加安全,最起碼不用被“視奸”和“考古”。

 

  一言不合扣帽子

 

  近年來,有不少網(wǎng)絡(luò)暴力行為的背后,總是裹挾著民族情緒和性別主義的思潮。

 

  美國學(xué)者霍夫施塔特所著的《美國的反智傳統(tǒng)》一書中,指出了民眾將政治中的集體仇恨奉為信條的現(xiàn)象,“滿懷著令人費(fèi)解的沮喪和導(dǎo)向錯誤的怨氣,帶著對秘密與陰謀的精心幻想,民眾在不同時(shí)期的不同人群中找到了替罪羊”。

 

  被泛化和濫用的民族情緒,甚至超越了客觀事實(shí)先行,成為令人瞠目結(jié)舌的存在——2021年,成都一大學(xué)校園論壇的失物招領(lǐng)啟示,因?yàn)樾形牟捎昧酥杏㈦p語、字跡清秀,被網(wǎng)友臆想成是女大學(xué)生跪舔留學(xué)生,從而掀起“崇洋媚外”“easy girl”的一輪網(wǎng)暴。

 

  諷刺的是,人們最終發(fā)現(xiàn)當(dāng)事人是一名男生,因?yàn)閾斓降膇Pad中采用英文操作系統(tǒng),采用中英雙語可以提高找到失主的可能性。于是,網(wǎng)暴者又悄然退出頁面,仿佛一切風(fēng)暴從未發(fā)生。

 

  當(dāng)人們以伸張正義之名,對一個人上綱上線地扣帽子、斷章取義地去制裁時(shí),輿論和事態(tài)的走向,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是我們能夠把控的。沒人可以在這場剖腹自證的轉(zhuǎn)盤游戲下幸存。

 

  人肉受害者,制造謠言

 

  “互聯(lián)網(wǎng)斷案”的熱潮下,人們不能忍受當(dāng)事人有一絲不符合預(yù)設(shè)的地方。為了所謂的“真相”,個人隱私權(quán)被一再踐踏。而當(dāng)眾說紛紜時(shí),謠言也悄然蔓延開來。

 

  網(wǎng)友16歲生日時(shí)拍的婚紗寫真,被人盜用說是“穿著婚紗看王源演唱會的前女友”;笑著出鏡的 “卡夫卡松餅君”,被懷疑是賣慘裝病;只是在網(wǎng)上曬出訂婚照,新娘就被人惡意評論是“某洗浴會所8號技師”;唱“挖呀挖”的幼師一火,就有人說她已辭職、本身就是網(wǎng)紅甚至相貌丑陋等……

 

  嫉妒心理,似乎是惡意的源頭。失去兒子的媽媽身著名牌、“卡夫卡松餅君”出國留學(xué)、南加州大學(xué)遭槍擊的留學(xué)生開寶馬,都能成為他們被攻擊的理由。而更多受害者只是得到了一定量級的輿論關(guān)注,就被指為“流量操盤手”。當(dāng)人們疲于甄別消息的真實(shí)性時(shí),活生生的人卻正在被反噬。

 

  挑軟柿子捏,針對弱勢群體

 

  有網(wǎng)友指出,通過網(wǎng)絡(luò)集結(jié)而成的這一股網(wǎng)暴勢力,甚至可以稱為“婦仇者聯(lián)盟”。這一觀點(diǎn)并非空穴來風(fēng)。研究發(fā)現(xiàn),新冠疫情發(fā)生以來,38%的婦女有過遭遇網(wǎng)上暴力的親身經(jīng)歷,85%的婦女知道某人受到過網(wǎng)上暴力攻擊。

 

  此外,互聯(lián)網(wǎng)上的“凌弱”行為,也無時(shí)無刻不在發(fā)生。因地震致殘的鋼腿女孩、被父母拋棄的劉學(xué)州、被質(zhì)疑“便宜沒好貨”的“2元糖水”爺爺、患癌癥的博主“卡夫卡松餅君”……從何時(shí)開始,一個人的弱點(diǎn)不再能引發(fā)人們的同情,反而會招來外界的惡意?

 

  利用社交媒體病毒式傳播惡意

 

  謠言、攻擊、辱罵、性暗示等藏在人的“暗黑人格”中的言論,在社交媒體上輕易地釋放、抵達(dá)和影響其他人。而“社交媒體‘轉(zhuǎn)發(fā)’為核心的傳播機(jī)制,讓它成為了虛假、劣質(zhì)信息的生存溫床”,新聞學(xué)教授方可成曾如是分析。

 

  社交網(wǎng)絡(luò)是網(wǎng)絡(luò)暴力重災(zāi)區(qū),因?yàn)閲娮觽兛梢酝ㄟ^評論、私信直接攻擊到用戶本人。

 

  從線上到線下,暴力升級

 

  2018年德陽女醫(yī)生自殺事件,起因是安醫(yī)生和一名男孩李某在泳池發(fā)生沖突,丈夫喬某氣急上前打人?,F(xiàn)場視頻被發(fā)到網(wǎng)上后,安醫(yī)生與喬某一家人被人肉,騷擾電話甚至打到兩人的工作單位。為此,安醫(yī)生曾徹夜失眠痛哭。

 

  安醫(yī)生不堪網(wǎng)暴自殺,喬某伏在病床邊痛哭的視頻被發(fā)上網(wǎng)后,網(wǎng)友又發(fā)起了對李某一家的網(wǎng)暴,花圈甚至寄到了其舊址。這導(dǎo)致李某一家只能住酒店,也不敢送孩子上學(xué)。

 

  而現(xiàn)在,從線上到線下的網(wǎng)暴也仍未停止。被迫走上不雅直播道路的狗頭蘿莉,現(xiàn)如今決定不再繼續(xù)秀身材當(dāng)主播,轉(zhuǎn)而去擺攤賣煎餅,還曬出了煎餅馃子的技術(shù)結(jié)業(yè)證書。但仍有人在線下找茬,用當(dāng)眾辱罵、只付一分錢、破壞煎餅機(jī)等方式制造干擾。而理由,無非是“看不順眼”。

 

  施暴者隱身,維權(quán)困難

 

  目前我國現(xiàn)有法律并不能涵蓋網(wǎng)絡(luò)暴力的多種形態(tài),也缺乏具體的操作程序,“法不責(zé)眾”常常成為網(wǎng)暴者的施暴動因之一。

 

  2020年,杭州女子取快遞被造謠案成為我國首起自訴轉(zhuǎn)公訴的網(wǎng)絡(luò)誹謗罪案件,亦是當(dāng)年的2020年度十大法律監(jiān)督案例之一。

 

  負(fù)責(zé)辦案的杭州市余杭區(qū)檢察院工作人員在當(dāng)年感慨“人生被改寫只需要短短9秒”,而當(dāng)事人陷入輿論旋渦,已長達(dá)10個月之久。

 

  2023年年初,深受黃謠網(wǎng)暴困擾10余年的演員張靜初,用一場為時(shí)一年八個月的現(xiàn)實(shí)版“秋菊打官司”,等來了遲到的正義。但即使有了法院的判決結(jié)果,造謠者至今仍拒絕道歉。

 

  這兩起來之不易的“勝利”,已經(jīng)是目前網(wǎng)暴受害者能夠借鑒的典范。

 

  如果無法有效懲戒網(wǎng)暴者,讓“每一根稻草”必須承擔(dān)責(zé)任,“每一片雪花”都逃不掉懲罰。在實(shí)現(xiàn)這點(diǎn)之前,如張靜初所說,不過是“勝利的官司,失敗的維權(quán)”。

 

  影響難以消除

 

  網(wǎng)暴的開始沒有緣由,受害者也無法推算塵埃落定的結(jié)局,從而規(guī)劃保護(hù)自我的防御計(jì)劃。

 

  長期從事臨床心理學(xué)治療的張夢觀察到,經(jīng)歷過網(wǎng)絡(luò)暴力的人短時(shí)間內(nèi)不一定會出現(xiàn)應(yīng)激狀況,往往需要6個月之后才會出現(xiàn)應(yīng)激反應(yīng),這導(dǎo)致更容易錯過救助的最佳時(shí)間。

 

  反復(fù)回憶事發(fā)情景、下意識地回避網(wǎng)絡(luò)平臺、負(fù)面想法纏身……心理上在不斷循環(huán)經(jīng)歷著不安、惶恐以及自我否定,無論他們最后決定反抗還是隱匿,自證陷阱留下的傷口都需要長時(shí)間的療愈。

 

  如果傷害沒有結(jié)束的一天,又何來談人生翻篇?

 

  攪亂輿論,阻礙追問

 

  每一輪網(wǎng)暴的散場過后,只剩下一地雞毛。但在不少重大事件中,值得我們關(guān)注的并不只是網(wǎng)暴,事件本身總是在不斷的對立和罵聲中被模糊:

 

  尋親男孩劉學(xué)州留下的萬字遺書中,曾經(jīng)提到留守兒童、校園霸凌等問題;粉發(fā)女孩被網(wǎng)暴去世后,網(wǎng)絡(luò)暴力的監(jiān)管問題、維權(quán)問題也尚未得到更好的解決;而墜樓身亡的母親背后,也有網(wǎng)友提問:能不能規(guī)范一下機(jī)動車進(jìn)校園的制度?有沒有辦法更好地進(jìn)行人車分流,避免類似的悲劇重演?

 

  網(wǎng)絡(luò)暴力,或許是讓事件本身加劇演變、讓當(dāng)事人不堪重負(fù)的最后一根稻草。但背后值得被關(guān)注和探討的議題,在互聯(lián)網(wǎng)上卻時(shí)常處于缺位狀態(tài),這是因?yàn)橐?dāng)“正義使者”很簡單,但要沉下心來思考一件事,卻需要付出更多的時(shí)間和精力,而時(shí)間和注意力恰恰是互聯(lián)網(wǎng)的奢侈品。

 

  甚至是對于網(wǎng)暴本身的討論也是如此——每一輪的網(wǎng)暴之后,都會有對于反網(wǎng)暴的呼聲,但這一呼聲,也會隨著時(shí)間的推移慢慢平息。這一次不如想想,我們還可以做些什么?

 

  時(shí)至今日,我們?nèi)栽谟懻摼W(wǎng)暴,我們時(shí)刻重視網(wǎng)暴,我們必須反對網(wǎng)暴。

 

  網(wǎng)暴的本質(zhì)是人們覺得自己擁有可以隨便對別人進(jìn)行道德評判的權(quán)力,而反網(wǎng)暴就是告訴人們——你沒有。

 

  人在任何情境下,都沒有隨便審判別人的權(quán)力。

 

  反網(wǎng)暴現(xiàn)在需要做的,除了平臺端的治理外,就是全社會形成共識,通過教育體系將共識下發(fā):你,不可以在網(wǎng)上亂說人;說人,你會被懲戒,會付出代價(jià)。

 

  只有通過長期的教育和規(guī)訓(xùn),人們才會逐漸在心里建起圍欄,知道這件事是錯的,就像知道不能亂扔垃圾、不能踩草坪、不能闖紅燈一樣,在打出每個字之前,都要想想代價(jià)。

 

  張靜初好友、自媒體作家非非馬認(rèn)為人們在網(wǎng)絡(luò)上很輕易就會“攻擊”別人的一個原因,是對方在此刻是一個“抽象的人”。

 

  “看不見具體的樣子,也無法感知到對方具體的疼痛。不被看到的疼痛,就會很難喚起不忍,喚起同理心。”

 

  但是我們能感到疼痛,才能保護(hù)心不陷落。穿越過傷悲,再向前一點(diǎn);學(xué)著更多體會,再擁抱多一些。

 

  我們都置身其中,無法視而不見。

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