范冰冰、柳巖、張繼科…直播平臺為什么突然開始搶明星?
在花椒直播位于奇虎360的辦公地點,不同會議室的名稱用的是“柳巖”、“張繼科”等明星的名字。不難發(fā)現(xiàn),如今各大直播平臺正奮不顧身地爭奪著明星資源。
短期來看,明星帶來了大量的流量、關(guān)注度,也讓直播這件事變得更加“高大上”。但這也引發(fā)了另一個問題:盡管明星直播使得平臺的流量迅速上升,但用戶的留存度堪憂。
換言之,用戶沖著明星來,也在明星離場后一哄而散。這種情況下,直播平臺必須拿出更多的對策。
爭搶明星資源
今年10月,花椒“拿下了”范冰冰:后者將會定期來花椒平臺上直播。盡管這對花椒而言十分有利,但“明星無法每天來平臺上直播,一個月有兩次已經(jīng)非常不錯了。”花椒直播副總裁郭鶴這樣說。
相比之下,對于明星資源運用得更加熟稔的,是微博投資的“一直播”:一直播推出明星直播的頻率更高,也能請到不少話題性強的明星。
當(dāng)紅明星所代表的“頭部內(nèi)容”,是直播平臺爭搶的對象。而明星帶來的新用戶獲取能力同樣也是驚人的:一場明星直播可能帶來數(shù)十萬同時在線用戶,而普通的模特和“網(wǎng)紅”,能帶來的用戶數(shù)往往在上千左右徘徊。
“除了帶來巨大流量,明星的價值在于能塑造直播平臺的品牌。”郭鶴介紹說。長期以來,“網(wǎng)紅”和秀場美女給人的印象和低俗沾邊,平臺希望逐漸洗掉這一印象。
然而,由明星帶來的短期流量并不會停留在平臺上。“明星直播帶來的用戶留存度并不高,一般在10%~30%之間。”一位直播行業(yè)內(nèi)人士告訴記者。
那么,如何才能提高留存度,讓請明星的錢花得更有價值?郭鶴認為,平臺需要填充中間層的網(wǎng)紅和底層的“素人”(即普通人,也指裝束清新的女孩子)群體。長期來看,直播平臺需要向更加垂直化的領(lǐng)域發(fā)展。
除此之外,向社交方向轉(zhuǎn)型也是直播平臺留住用戶的一種方式。以映客為例,“映客的目標(biāo)是成為升級版的Facebook。”這是映客CEO奉佑生給公司所下的“定義”。不過,規(guī)模是直播發(fā)展成為社交平臺的瓶頸之一。映客最近一次公布活躍用戶數(shù)是在今年10月中旬,映客直播副總裁梁志偉稱,映客日活躍用戶超過1500萬。
在規(guī)模之外,秀場模式也是阻礙直播平臺“社交化”的原因。秀場模式下容易形成粉絲團,但其本質(zhì)上還是一對多的傳播方式。當(dāng)用戶的注意力都集中在網(wǎng)紅身上,用戶之間的互動行為就被削弱了。
這種情況下,包括映客、花椒在內(nèi)的大量直播平臺紛紛上線了“查看附近的人”的功能,該功能可以使線上觀看轉(zhuǎn)化成線下交友,有點類似微信初期和陌陌。
探路“垂直化”
眼下,直播平臺上活躍的主播群體大多十分雷同,主要由經(jīng)紀(jì)公司簽約模特和“網(wǎng)紅”組成。
于是,不少平臺在嘗試向垂直領(lǐng)域推進?;ń返牟呗允?,在主頁推薦上按照多元化原則,提升直播類目的豐富度,減少秀場類直播在首屏上出現(xiàn)的比例。換言之,和普通秀場主播比起來,有一技之長的主播獲得平臺靠前展示位的幾率更大。
據(jù)悉,先知先覺的映客在運營策略上已淡化明星色彩,將素人作為主推的對象。
值得一提的是,內(nèi)容的“垂直化”也給直播平臺帶來了新的挑戰(zhàn)。通常,秀場類直播的前期投入成本不高,如果主播有簽約的經(jīng)紀(jì)公司,這些事務(wù)基本上交由經(jīng)紀(jì)公司來打理。但對于垂直類直播,例如財經(jīng)、體育等領(lǐng)域,平臺主播需要更多地參與到內(nèi)容前期準(zhǔn)備中,這種嘗試的門檻也相對更高。
此外,“對于直播平臺而言,例如新聞類型的播報似乎并不能帶來打賞。”一位映客前員工透露,秀場模式已經(jīng)形成了一套商業(yè)模式,這種模式在垂直化遷移過程當(dāng)中并不能被完全照搬。
“事實上我們可以看到兩類直播平臺,一種采取完全開放策略,由主播本身和第三方合作自主運營內(nèi)容;另一種則是由平臺來包攬策劃內(nèi)容。”微播易副總裁徐志斌告訴記者。目前,直播平臺上還未出現(xiàn)類似微博、微信平臺上的自媒體生態(tài)。
有業(yè)內(nèi)人士稱,在刨除各項費用后,目前極少有直播平臺能夠做到盈利。從成本和商業(yè)模式上看,垂直化發(fā)展對于直播平臺是一項頗為漫長的挑戰(zhàn)。
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