服了?。?!到現(xiàn)在還有人認(rèn)為專注于內(nèi)容就能拯救傳統(tǒng)媒體

2016-11-01 行業(yè)研究市場(chǎng)營(yíng)銷

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去年,《東方早報(bào)》宣布于2017年???;半個(gè)月前,《京華時(shí)報(bào)》被曝即將??皇烨?,時(shí)代公司(Time Inc.)亦宣布英國(guó)版《InStyle》雜志行將停刊……這些已曝出的消息想必只是冰山一角。在互聯(lián)網(wǎng)大潮的沖擊下,傳統(tǒng)紙媒要么紛紛關(guān)停,要么轉(zhuǎn)戰(zhàn)網(wǎng)絡(luò)。遺憾的是,成功的轉(zhuǎn)型者少之又少。
 
上周一,路透社作者 Jack Shafer 發(fā)文稱紙媒們轉(zhuǎn)型不成功基本上是因?yàn)閮?nèi)容做的不行。對(duì)此,著名科技博客 Stratechery 的主人本·湯普森(Ben Thompson) 專門發(fā)文表達(dá)了不同看法。與此同時(shí),湯普森還在文中談到了IT革命與互聯(lián)網(wǎng)革命之間的區(qū)別。
 
以下內(nèi)容來(lái)自 Stratechery,原標(biāo)題為《 The IT Era and the Internet Revolution》。作者 Ben Thompson,文娛數(shù)據(jù)庫(kù)編譯。
 
一個(gè)有點(diǎn)長(zhǎng)的引子
 
經(jīng)常看 Politico 的讀者可能注意到了,本周一,路透社作者 Jack Shafer 發(fā)表了一篇文章,題為《傳統(tǒng)紙媒是不是犯下了巨大錯(cuò)誤?》。文中有兩段話很有意思:
 
“過(guò)去的二十年是瘋狂的二十年。傳統(tǒng)紙媒的編輯和出版商們不停地嘗試將紙媒搬到網(wǎng)頁(yè)上,想以此獲得重生,但結(jié)果,他們是不是大錯(cuò)特錯(cuò)了呢?或者干脆說(shuō),他們是否從一開(kāi)始就該守住自己的紙上國(guó)土,而不該去開(kāi)辟什么網(wǎng)上天地?要知道,那4開(kāi)紙才是他們最主要的‘奶源’。
 
這一觀點(diǎn)出自《新聞實(shí)踐》(Journalism Practice)于數(shù)月前發(fā)表的一篇論文。作者在文中引述了大量數(shù)據(jù)和可靠論據(jù),得出了一個(gè)令人信服的結(jié)論:大多數(shù)紙媒都錯(cuò)誤地采取了‘技術(shù)為重、網(wǎng)絡(luò)為先’的戰(zhàn)略。但其實(shí),紙媒們可能根本就不該嘗試去攻占智能手機(jī)、iPad或者 VR領(lǐng)域——它們的未來(lái)就在于守住過(guò)去。”
 
何謂“守住過(guò)去”?Shafer 認(rèn)為,紙媒們應(yīng)該把熱情重新投入到對(duì)內(nèi)容的保障上——就算要堅(jiān)持在網(wǎng)上開(kāi)疆拓土,也得先抓住內(nèi)容這柄利器,不然,費(fèi)心巴力地弄的網(wǎng)站充斥著質(zhì)量低下的內(nèi)容不說(shuō),還半個(gè)屏幕都是廣告,誰(shuí)還愿意看上一眼呢?
 
總之,Shafer 的觀點(diǎn)就是:紙媒網(wǎng)站之所以抓不住互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶,原因就在于其網(wǎng)站編輯們水平太有限。這個(gè)病根兒解決了,才能“亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)未晚”。
 
恕我直言,Shafer 的觀點(diǎn)實(shí)在站不住腳。
 
十幾年前大多數(shù)人幾乎天天讀報(bào),這不假。但這難道是因?yàn)楫?dāng)時(shí)的報(bào)紙很有魅力嗎?當(dāng)然不是。真相是:除了報(bào)紙之外人們幾乎別無(wú)選擇,僅此而已。
 
同樣,今天的紙媒在網(wǎng)上掙扎求生卻收效甚微就是因?yàn)槠溟喿x體驗(yàn)很差嗎(盡管事實(shí)的確如此)?當(dāng)然也不是。而是因?yàn)樽x者們有限的注意力已經(jīng)被無(wú)限的互聯(lián)網(wǎng)瓜分凈盡了。
 
Facebook 上什么新聞沒(méi)有?社交 App 可以黏住我們的手指一整天好不好?還有,那些精準(zhǔn)投放的廣告多么讓人欲罷不能!總之我們的注意力已經(jīng)支離破碎,能勻給紙媒及其網(wǎng)站的幾乎只有殘?jiān)恕?/div>
 
所以——
 
紙媒之衰沒(méi)有直接責(zé)任人。雖然互聯(lián)網(wǎng)還是很應(yīng)該道一句:“我不殺伯仁,伯仁卻(幾乎)因我而死。”
 
當(dāng)然,慘遭互聯(lián)網(wǎng)沖擊的不止是傳統(tǒng)紙媒;二戰(zhàn)后好不容易建立起來(lái)的各行各業(yè)——從傳媒業(yè)到快消品行業(yè),從零售業(yè)到汽車業(yè),不管其規(guī)模已經(jīng)膨脹到了何等地步,統(tǒng)統(tǒng)難逃一劫。
 
這里我不妨舉一個(gè)余溫尚存的“栗子”——7月份聯(lián)合利華收購(gòu)了 Dollar Shave Club ,有人就說(shuō)它只花了 10 億美元就得到了一把足以讓寶潔不安的利劍。
 
這話沒(méi)錯(cuò)。寶潔的資本是什么?是每年數(shù)十億美元的創(chuàng)新支出,是重金砸死人的廣告,是與零售商之間牢不可破的關(guān)系,也是旗下眾多響當(dāng)當(dāng)?shù)钠放?,譬如那個(gè)曾以 5 層刀片為噱頭的吉列。
 
而 Dollar Shave Club 憑什么就能蚍蜉撼大樹(shù)?
 
第一,托亞馬遜 AWS 的福,它的成立和開(kāi)張花不了幾個(gè)錢;
 
第二,憑借 Facebook,它拍攝的廣告可以不花一分錢就實(shí)現(xiàn)病毒式傳播;
 
第三,電商模式+日益發(fā)達(dá)的物流(這個(gè)功勞還得算到互聯(lián)網(wǎng)頭上)讓其“每月 3 美元即可享受剃刀上門”的服務(wù)成為可能。
 
這都是互聯(lián)網(wǎng)的賜福,卻讓寶潔等一干航母級(jí)企業(yè)感到如芒在背,因?yàn)?,它們賴以為生的商業(yè)模式,很有可能不幾年就被互聯(lián)網(wǎng)栽培的新企們破壞掉。
 
寫到這里,我覺(jué)得可以澄清一個(gè)概念了。人們有時(shí)會(huì)把 IT革命與互聯(lián)網(wǎng)革命混為一談,但其實(shí),兩者有著根本性的不同。
 
因?yàn)?mdash;—
 
一個(gè)保護(hù)既有者,一個(gè)顛覆既有者
 
剛才已經(jīng)“揭發(fā)”過(guò)互聯(lián)網(wǎng)給傳統(tǒng)紙媒帶來(lái)的命運(yùn),現(xiàn)在來(lái)看看 IT革命對(duì)這一行業(yè)的影響:
 

 
這張圖記錄了從 1978 至 2015 年間的、美國(guó)報(bào)紙行業(yè)從業(yè)情況的變化。我們可以看到,近三十年來(lái)該行業(yè)的從業(yè)人數(shù)減少了兩成以上,但就在這種情況下,整個(gè)行業(yè)的年?duì)I收卻幾乎一直都在節(jié)節(jié)攀升。
 
說(shuō)到底,這種讓報(bào)界大佬們?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)的攻勢(shì)面前仍能暫松一口氣的業(yè)績(jī),還要?dú)w功于上世紀(jì) 80 年代興起、如今已經(jīng)基本結(jié)束的 IT 革命。因?yàn)?,有?IT 技術(shù),編輯們只要依靠電腦和局域網(wǎng)等設(shè)備,即可輕松完成編輯、排版、傳送等環(huán)節(jié),最終讓報(bào)紙業(yè)乃至整個(gè)紙媒行業(yè)的生產(chǎn)效率大大提高。
 
當(dāng)然,受益于 IT 革命的行業(yè)遍地都是——工作方式的脫胎換骨讓日進(jìn)斗金成了他們的現(xiàn)實(shí)。然而只要稍微留心我們就能發(fā)現(xiàn):IT 革命興起前就已經(jīng)長(zhǎng)成的各界巨頭,在 IT 革命基本結(jié)束后仍然是各行各業(yè)的領(lǐng)頭者。
 
也就是說(shuō),IT 革命成就了這些既有者,利用技術(shù)為他們挖了一條壕溝,保障了他們的日增月盛。但是第一,這場(chǎng)革命最終成就的只是企業(yè)及其股東,而不是普通從業(yè)者(上面的從業(yè)情況變化圖即是一個(gè)例證);第二,這場(chǎng)革命壓根就沒(méi)有觸及這些既有者的既有商業(yè)模式。
 
而這就決定了,IT革命與互聯(lián)網(wǎng)革命完全是兩碼事。
 
不止如此
 
與 IT 革命相比,互聯(lián)網(wǎng)革命的受益者可謂上至達(dá)官貴人,下至升斗小民。
 
這場(chǎng)革命發(fā)展到今天,已經(jīng)形成了一個(gè)以 Facebook(社交)、Amazon(零售)、Netflix(媒體)和Google(搜索與科技)為代表的互聯(lián)網(wǎng)帝國(guó)——FANG 帝國(guó)。
 
帝國(guó)的建造者們各從其類,為不同行業(yè)的、想要在互聯(lián)網(wǎng)上露臉的人們提供著無(wú)限契機(jī)。這些建造者們本身大都不生產(chǎn)任何內(nèi)容,但卻扼住了各行各業(yè)的要沖,成為各自消費(fèi)群體的接入點(diǎn)。內(nèi)容生產(chǎn)者、原始制造商、供貨商……人人都可免費(fèi)或者以相對(duì)低廉的價(jià)格享用 FANG 帝國(guó)提供的平臺(tái)。
 
正因?yàn)榇?,互?lián)網(wǎng)為所有人都預(yù)備了前所未有的創(chuàng)富渠道,一來(lái),這的確讓傳統(tǒng)行業(yè)岌岌可危,二來(lái),這也成就了 Etsy、Airbnb  等一干創(chuàng)業(yè)神話。
 
再者,互聯(lián)網(wǎng)革命也在破壞中觸發(fā)了整個(gè)社會(huì)的積極變革,這也是 IT 革命無(wú)法企及的。
 
譬如 Uber ,它固然是危及到了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的利益,但誰(shuí)也無(wú)法否認(rèn),它的成功將極大地改變我們的城市:停車場(chǎng)可能消失不見(jiàn),網(wǎng)約車將提高人們的生活效率,無(wú)人駕駛可讓人們不再?gòu)氖滤緳C(jī)工作,從而提升自己的工作效率……
 
再譬如線上教育,沒(méi)有互聯(lián)網(wǎng),人們可能需要花費(fèi)大把銀子去讀商學(xué)院方能得到提升,可是有了互聯(lián)網(wǎng),人們卻可能在不耽誤工作的情況下,每月花費(fèi)寥寥十幾美元就讓自己煥然一新。
 
這些不正是這個(gè)社會(huì)所需的嗎?
 
結(jié)語(yǔ)
 
這場(chǎng)席卷一切的互聯(lián)網(wǎng)洗禮已經(jīng)開(kāi)始,各行各業(yè)目前賴以生存的模式都將被拆毀,誰(shuí)也無(wú)法幸免。這期間整個(gè)社會(huì)都將陣痛頻發(fā),而我們只能在保持警醒的同時(shí)大步向前。如果到了這個(gè)關(guān)口我們還閉目塞聽(tīng)、抱殘守缺的話,那才真是“犯下了巨大錯(cuò)誤”。
 
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