汽車后市場服務(wù)平臺——集群車寶
公司信息
名稱:集群車寶集團(tuán)
地址:廣州市
公司網(wǎng)址
http://www.jekunauto.com/
創(chuàng)始人 高集群
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊 高集群 張洪 阮喜海
發(fā)展歷史和簡介
集群車寶集團(tuán)成立于2013年初,專注于中國的汽車后市場,下轄廣州市集群車寶汽車服務(wù)連鎖有限公司、廣州市集群汽車配件有限公司、廣州市車寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司等三個以汽車服務(wù)為主營業(yè)務(wù)的集團(tuán)化公司。集團(tuán)業(yè)務(wù)布局整個汽車后市場,包括汽車服務(wù)、汽車配件銷售、商務(wù)代辦、二手車交易、代駕、環(huán)?;厥?、培訓(xùn)學(xué)校、汽車文化、汽車金融、汽車主題CBD、O2O平臺等,是中國汽車后市場冉冉升起的領(lǐng)導(dǎo)品牌!
其中,廣州市集群車寶汽車連鎖有限公司屬中外合資公司,是集群車寶集團(tuán)的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。采取立足廣州,輻射珠三角,放眼全國的布局戰(zhàn)略及連鎖運(yùn)營模式,在社區(qū)、交通干道、核心商圈密集開店,為車主提供便利的一站式服務(wù)。
廣州市車寶網(wǎng)絡(luò)科技有限公司,以服務(wù)連鎖公司直營實體店和配件公司為基礎(chǔ),運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維,使用移動、定位、云計算、大數(shù)據(jù)等工具,集資訊、故障診斷、服務(wù)預(yù)約、服務(wù)過程監(jiān)督、銷售、車輛信息查詢、二手車交易、金融、消費評價社交互動等全方位服務(wù)于一體,運(yùn)用無線通訊、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等技術(shù)優(yōu)勢,通過PC互聯(lián)網(wǎng)和移動互聯(lián)網(wǎng),將線下實體、線上服務(wù)進(jìn)行完美融合,既是開放式的行業(yè)服務(wù)平臺,又為車主提供無時間限制、無地域限制,透明、實惠、方便快捷的汽車服務(wù)O2O平臺,營造開放、 共享、可持續(xù)發(fā)展的人-車-生活的生態(tài)圈,是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的下一個BAT。
高集群創(chuàng)業(yè)感想:我們的商業(yè)模式,就是用互聯(lián)網(wǎng)的免費秘訣改造汽車后市場。
主營業(yè)務(wù)
布局整個汽車后市場,包括汽車美容、維修保養(yǎng)、鈑金噴漆、汽車改裝、配件銷售、商務(wù)代辦、保險服務(wù)、租車代駕、道路救援、二手車交易等,未來還將囊括汽車文化、汽車金融、汽車主題CBD等業(yè)務(wù)版塊。旨在為用戶提供更便捷安心、實惠可靠的用車體驗。
核心競爭力
發(fā)展動力足:集群車寶目前已擁有10家連鎖門店,服務(wù)超過22000位用戶,其中注冊充值會員超過8000人。
服務(wù)創(chuàng)新:集群車寶是國內(nèi)首家集線下連鎖運(yùn)營和線上平臺為一體的汽車后市場服務(wù)商,所有門店均為直營連鎖,而業(yè)務(wù)范圍則覆蓋汽車美容、保養(yǎng)、維修、改裝、車險、商務(wù)代辦、道路救援等相關(guān)服務(wù),及在線評價、社交互動等體驗。
模式新穎:“社區(qū)店+基地”的連鎖模型和“線下實體店+線上商務(wù)”的業(yè)務(wù)框架搭建完畢。
資金流足:已完成天使輪融資,僅兩家門店就被估值高達(dá)5000萬元。該輪投資由國內(nèi)投資教父、貝恩資本亞洲董事總經(jīng)理竺稼領(lǐng)投。
被誰投資
2014年3月9日,集群車寶僅開設(shè)了2家線下門店,就獲得了“投資教父”竺稼的認(rèn)可,并通過香港?威企業(yè)有限公司投資了1千萬元。
2014年9月,在集群車寶網(wǎng)絡(luò)科技公司成立前,竺稼再次領(lǐng)投1200萬元作為天使輪融資,用于集群車寶的線上平臺開發(fā)運(yùn)營。
汽車后市場O2O模式行業(yè)研究
1. 行業(yè)現(xiàn)狀與競爭對手
2015 年,在中國經(jīng)濟(jì)大轉(zhuǎn)型背景下,汽車行業(yè)投資策略,也將必須擺脫過去考慮增量的規(guī)模經(jīng)濟(jì)思路,而轉(zhuǎn)入考慮存量的精致服務(wù)思路。
應(yīng)運(yùn)而生的汽車后市場機(jī)遇隨之而來。一、內(nèi)生需求強(qiáng)勁,空間廣闊,汽車整個生命周期中的維護(hù)保養(yǎng)各方面費用接近一輛車的購置費用,未來市場容量2 萬億;二是政策支持后市場快速發(fā)展,解決服務(wù)需求問題,松綁配件渠道,反壟斷是明顯信號;三、趕上互聯(lián)網(wǎng)改造后市場的大風(fēng)潮,中國步入后汽車時代的精細(xì)服務(wù)將會加速,互聯(lián)網(wǎng)消費習(xí)慣加快中國后市場的成長;
障礙清除,群雄逐鹿。過去汽車后市場深受配件渠道縱向壟斷制約,市場分散混亂。后市場市場化機(jī)遇來臨,未來勝出來自于線上線下資源并舉,和產(chǎn)業(yè)結(jié)盟資源共享。配件電商、快修連鎖、深度維護(hù)都面臨巨大機(jī)遇。
目前汽車后服務(wù)行業(yè)o2o平臺有:E洗車、養(yǎng)車點點、卡拉丁等等。
2.商業(yè)模式
汽車廠商布局“互聯(lián)網(wǎng)+”:上汽集團(tuán)以“互聯(lián)網(wǎng)”思維為指導(dǎo),加快在汽車后服務(wù)市場領(lǐng)域的投資布局,2012年,上汽集團(tuán)零部件采購中心打造了“好途邦”汽車后市場互聯(lián)網(wǎng)平臺,變革傳統(tǒng)4S連鎖模式。
4S實體店面+線上運(yùn)營:易快修計劃2015年將在京布局15家線下實體店,并在上海、廣州、深圳、成都等國內(nèi)10多座國內(nèi)主要城市開拓業(yè)務(wù)。
導(dǎo)流平臺模式:挑戰(zhàn)消費頻次,初次切入高頻業(yè)務(wù),如洗車。
3、發(fā)展前景
平臺化:未來汽車互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢隨著科技的進(jìn)步不斷發(fā)展,這些汽車本身的互聯(lián)網(wǎng)平臺化產(chǎn)品將由像谷歌、蘋果、百度、騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)巨頭來打造。而授權(quán)開放的第三方接口將是未來垂直平臺的一個機(jī)會。
透明化:在未來,隨著后市場O2O的不斷加深,用戶得到的有用信息將會越來越多,同時為消費決策提供了依據(jù)。
標(biāo)準(zhǔn)化:隨著O2O的發(fā)展,后市場垂直創(chuàng)業(yè)公司運(yùn)用O2O模式打造了自己內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)化的定價。同時也打破了傳統(tǒng)的后市場亂象,給后市場傳統(tǒng)企業(yè)玩家?guī)砹撕艽蟮膲毫?,迫使這些傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O,相繼影響了整個汽車后市場。
智能化:未來,汽車不再僅僅是傳統(tǒng)意義上的交通工具,它將與各方相連,把主機(jī)變的更加智能。后市場中的相關(guān)垂直企業(yè),通過第三方開放接口,與車聯(lián)網(wǎng)相連,通過車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實現(xiàn)與主機(jī)的智能化人機(jī)、機(jī)機(jī)交互。
品牌化:真實的口碑同時可以在很短的時間內(nèi)提升企業(yè)形象,形成企業(yè)獨有的品牌。對于后市場的眾多垂直細(xì)分領(lǐng)域,品牌化的企業(yè)隨著后市場O2O的玩家越來越多,品牌化的產(chǎn)品或服務(wù)也將越來越多。
附:新聞報道
集群車寶完成天使輪融資 “投資教父”竺稼領(lǐng)投
“我們的商業(yè)模式,就是用互聯(lián)網(wǎng)的免費秘訣改造汽車后市場。”3月9日,集群車寶創(chuàng)始人高集群在接受理財周報記者采訪時如是說。
當(dāng)天,集群車寶正式宣布,已完成天使輪融資,僅兩家門店就被估值高達(dá)5000萬元。該輪投資由國內(nèi)投資教父、貝恩資本亞洲董事總經(jīng)理竺稼領(lǐng)投。
半年內(nèi)獲2次天使輪投資
據(jù)悉,集群車寶成立于2013年,由原國美華南大區(qū)總經(jīng)理高集群創(chuàng)辦。與其他汽車后市場服務(wù)商不同的是,集群車寶是國內(nèi)首家集線下連鎖運(yùn)營和線上平臺為一體的汽車后市場服務(wù)商,所有門店均為直營連鎖,而業(yè)務(wù)范圍則覆蓋汽車美容、保養(yǎng)、維修、改裝、車險、商務(wù)代辦、道路救援等相關(guān)服務(wù),及在線評價、社交互動等體驗。
事實上,去年是中國汽車后服務(wù)市場的變革年。據(jù)不完全統(tǒng)計,截止目前,已有數(shù)十家相關(guān)企業(yè)獲得天使輪或A輪融資。
2014年3月9日,集群車寶僅開設(shè)了2家線下門店,就獲得了“投資教父”竺稼的認(rèn)可,并通過香港?威企業(yè)有限公司投資了1千萬元。
自2014年4月起,集群車寶開始以1個月1家店的速度迅速擴(kuò)張。2014年9月,在集群車寶網(wǎng)絡(luò)科技公司成立前,竺稼再次領(lǐng)投1200萬元作為天使輪融資,用于集群車寶的線上平臺開發(fā)運(yùn)營。
三大免費服務(wù)引流
據(jù)高集群透露,本輪融資將用于線下門店開拓、線上平臺優(yōu)化以及人才儲備。
集群車寶目前已擁有10家連鎖門店,服務(wù)超過22000位用戶,其中注冊充值會員超過8000人。隨著“社區(qū)店+基地”的連鎖模型和“線下實體店+線上商務(wù)”的業(yè)務(wù)框架搭建完畢,以及業(yè)內(nèi)首個可支持全國連鎖發(fā)展的ERP管理系統(tǒng)開發(fā)完成,2015年集群車寶的線下實體將專注廣州市場。
“我們計劃今年在廣州新增30家終端店,并實現(xiàn)線上部分從服務(wù)平臺到電商平臺的跨越。”高集群說。
不過,據(jù)記者了解,集群車寶并不會采取其他汽車后市場服務(wù)商常用的加盟方式擴(kuò)充門店數(shù)量,高集群認(rèn)為,汽車后市場重在為顧客提供良好服務(wù),只有直營門店才能做好服務(wù)品質(zhì)的管控,提升用戶的服務(wù)體驗。
而在線下線上的引流方面,記者了解到,集群車寶將采取與眾不同的方式,通過提供三大免費服務(wù)將線下的用戶引至線上:一是免費洗車,二是易損配件的零利潤,三是車險的返利返還。“例如買保險,在集群車寶上買就比市面便宜19%。”高集群說。
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